Die Dimensionen der Lernherausforderung

Zusammenfassung

In Krisenzeiten gibt es unterschiedliche Verhaltensweisen, mit denen Unternehmen reagieren können:

• sie können die Krise beschwören, analysieren und in allen Details belegen, wozu in der Regel die Suche nach Ursachen und Schuldigen gehört;

• sie können darauf bauen, daß die Krise vorübergehender Natur sein wird und daß, wenn sie sie durchstehen, wieder bessere Zeiten eintreten werden;

• sie können die Krise dramatisieren und sich als schuldlose Opfer empfinden, die Ballast abwerfen müssen; oder

• sie können erkennen, daß die Krise aus einer zunehmenden Diskrepanz zwischen der Entwicklung des Umfelds und der eigenen Entwicklung entstanden ist und daß sie lernen müssen, die Diskrepanz zu überwinden.