Zusammenfassung
Saarbrücken (192.000 Einwohner) steht als Landeshauptstadt des Saarlandes im Mittelpunkt tiefgreifender struktureller Veränderungen einer Region, die bisher stark von der Montanindustrie geprägt war. Heute versteht sich die Stadtverwaltung als kommunaler Dienstleister, dessen Hauptaufgabe die Versorgung ihrer fast 200.000 Einwohner mit einer Vielzahl unterschiedlicher Dienstleistungen ist. Die Stadtverwaltung hat 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie ist in 7 Geschäftsbereiche (Dezernate) eingeteilt, denen 40 Ämter und 4 Eigenbetriebe zugeordnet sind. Das jährliche Haushaltsvolumen beträgt knapp 1 Mrd. DM.
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Literaturverzeichnis
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Reichard, C. (1994): Umdenken im Rathaus. Neue Steuerungsmodelle in der deutschen Kom-munalverwaltung. Berlin: Ed. Sigma, 1994.
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© 1996 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Hirschfelder, R. (1996). Das Total Quality Management-Programm der Landeshauptstadt Saarbrücken. In: Friederichs, J., Scheer, AW. (eds) Innovative Verwaltungen 2000. Schriften zur Unternehmensführung. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84644-0_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84644-0_7
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-322-84645-7
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