Zusammenfassung
Nachdem Handel, Banken und Versicherungen bereits vor Jahren begonnen haben, von der Industrie entwickelte und eiprobte Rationalisierungsmaßnahmen zu übernehmen, steht dieser Prozeß aufgrund der leeren Kassen nun der öffentlichen Verwaltung bevor. Unterstützt wird diese Entwicklung durch die Forderungen der Bürger nach mehr (Dienst-)Leistungsorientierung und weniger Bürokratie.
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© 1996 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Scheer, AW., Frienderichs, J. (1996). Vorwort der Herausgeber. In: Friederichs, J., Scheer, AW. (eds) Innovative Verwaltungen 2000. Schriften zur Unternehmensführung. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84644-0_1
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