Zusammenfassung
Im Gegensatz zur Kommunikation mit Ihren Vorgesetzten verläuft diese Kommunikation meist auf gleichberechtigter, partnerschaftlicher Ebene.
Unser Leben ist das, wozu es unser Denken macht.
Marc Aurel
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Literatur
Gamber, Paul, „Konflikte und Aggressionen im Betrieb“, Problemlösungen mit Übungen, Tests und Experimenten, 2.Auflage, München/Landsberg am Lech 1995, S. 162.
Glasel, Friedrich, „Konfliktmanagement“, Ein Handbuch für Führungskräfte und Berater, Stuttgart 1994.
Stildefinitionen, in Anlehnung an Kindler, Herbert S., „Konflikte konstruktiv lösen“, produktive Teamarbeit, Stress und Spannungen abbauen. Lösungsvorschläge, Fallstudien/Checklisten, Wien 1994, S. 38 f.
Rosenberg, Marshall B. stellt in seinem Buch „Gewaltfreie Kommunikation“, Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen, Paderborn 1994, die Methoden des gewaltfreien Dialogs vor. Er arbeitet als Mediator in Ehe- und Familiensituationen, in Schulen, in Rassenkonflikten bis hin zu Bürgerkriegsituationen und internationalen Konflikten.
Ein großes Repertoire für einen Gefühlswortschatz finden Sie in: Rosenberg, Marshall B. „Gewaltfreie Kommunikation“, Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen, Paderborn 1994, S. 56–58.
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© 2004 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Preuß-Scheuerle, B. (2004). Kommunikation mit den KollegInnen. In: Praxishandbuch Kommunikation. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84556-6_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84556-6_7
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-12676-2
Online ISBN: 978-3-322-84556-6
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