This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Weiterführende Literatur
Detroy, Erich-Norbert, Sich durchsetzen in Preisgesprächen und -Verhandlungen, Landsberg 2001, ISBN 3-478-22912-X.
Dietze, Ulrich, So gewinnt man Preisverhandlungen, Würzburg 1999, ISBN 3- 920834-75-5.
Bronner, Albert, Handbuch der Rationalisierung, Renningen 2002, ISBN 3-8169-0696-6.
Geyer, Günther, Verkaufen von A bis Z, Stuttgart 1999, ISBN 3-09-303509-0.
Günter, Bernd/Helm, Sabrina (Hrsg.), Kundenwert, Wiesbaden 2003, ISBN 3-409- 41701-X.
Stauss, Bernd, Beschwerdemanagement, München 2002, ISBN 3-446-21967-6.
Reinecke, Sven (Hrsg.), Handbuch Marketingcontrolling, Frankfurt 2001, ISBN 3- 8323-0767-2.
Finke, Robert (Hrsg.), Risk Management, Wiesbaden 2002, ISBN 3-409-12200-1.
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2003 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Kappeller, W., Mittenhuber, R. (2003). R. In: Management-Konzepte von A–Z. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84486-6_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84486-6_18
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-322-84487-3
Online ISBN: 978-3-322-84486-6
eBook Packages: Springer Book Archive