Exkurs

Zusammenfassung

Die Erhebungsmethode Gruppenquiz zielt auf die Begünstigung von Denkprozessen als Problemlösungsprozessen. Die Grundfrage, die der Untersuchungsgruppe (in der Regel 5 Mitglieder) für ihre Beurteilung eines mit einem großformatigen Foto vorgestellten Arbeitsplatzes gestellt wurde, lautet: Was kann man an diesem Arbeitsplatz für den Menschen tun? Diese Frage ist so offen gehalten, daß die Gruppe die Aufgabe, Humanisierungsvorschläge für diesen Arbeitsplatz zu entwickeln, selbständig präzisieren und des näheren definieren muß. Die Gruppe wird durch das Design des Gruppenquiz dazu gedrängt, die Aufgabe, das Ziel ihrer Untersuchung und Beurteilung, konkreter zu formulieren und damit sich selbst vorzugeben. Um sich eine deutlichere Orientierung zu verschaffen, kommt in der Quizgruppe die Frage in der folgenden oder ähnlichen Form auf: ‚Was wollen wir erreichen?‘ In der Diskussion wird dann versucht, in einem ersten Schritt das Ziel zu analysieren oder das Problem, für das man eine Lösung finden will. In der Terminologie der Denkpsychologie Karl Dunckers¹ soll im folgenden deshalb von einer Zielanalyse gesprochen werden. Zielanalysen tauchen im Gruppenquiz nicht nur zu Beginn der Diskussion auf, sondern auch in ihrem weiteren Verlauf. Sie dienen dann dazu, sich des Problems zu vergewissern, es neu zu formulieren oder zu reformulieren.