Zusammenfassung
Die Befragung ist zweifellos die bedeutendste Methode der demoskopischen Marktforschung (sie findet darüber hinaus auch Anwendung in der ökoskopischen Marktforschung, sofern nämlich diese auf Primärerhebungen beruht), die der Beobachtung und auch dem Experiment an Bedeutung weit überlegen ist. Es ist allerdings die Frage, ob man das Experiment überhaupt als eigene — und damit dritte — Methode anerkennt und nicht vielmehr als besondere Form der Durchführung der Befragung und Beobachtung zuordnet, so daß also Befragung wie auch Beobachtung zu unterteilen wären in normale Befragung bzw. Beobachtung und experimentelle Befragung bzw. Beobachtung1). Die demoskopische Marktforschung ist deshalb auch oft als Befragungsforschung oder Umfrageforschung 2) bezeichnet worden; dies ist aber schon deshalb nicht ganz richtig, weil neben der Methode der Befragung zumindest noch die der Beobachtung steht — ganz abgesehen davon, daß, wie erwähnt, auch in der ökoskopischen Marktforschung, sofern diese primärer Art ist, die Umfrage Verwendung findet.
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Literatur
vgl. Wickert, G., Möglichkeiten moderner Markt-und Meinungsforschung in Werbung und: Wirtschaft, 12. Aufl., Tübingen 1963, S. 21 und 28.
Nach Kellerer, H., Statistik im modernen Wirtschafts-und Sozialleben, Hamburg 1960 (im folgenden zitiert: Statistik ), S. 26.
Wenn eine Hausfrau in einen Laden geht, um eine Pfanne zu kaufen, so mag sie folgende t)berlegungen anstellen: Eisen oder Aluminium? Holz-oder Metallgriff? Mit Deckel oder nicht? Tief oder flach? Groß oder klein? Ist der Preis angemessen oder zu hoch? Kaufen oder nicht kaufen?“. Payne, The Art of Asking Questions, Princeton 1951, S. 55, zitiert nach Berth, a. a. O., S. 41.
Vgl. Beer, S., Kybernetik und Management, Frankfurt a. M. 1962, S. 225 ff.
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© 1974 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden
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Hüttner, M. (1974). Die Befragung. In: Grundzüge der Marktforschung. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-83688-5_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-83688-5_5
Publisher Name: Gabler Verlag
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