Zusammenfassung
Analysiert man das marktliche Umfeld sowohl im Business-to-Business wie auch im Consumer-Bereich, so entdeckt man Entwicklungen, die ein Database-Marketing zwingend erfordern. Zunächst läßt sich ein Trend zur Individualisierung feststellen (vgl. Anders, 1988). Auch wenn wir nach wie vor „Massenmenschen“ sind, möchte jeder einzelne von uns als Individuum angesprochen und respektiert werden. Abnehmer sind immer weniger bereit, auf eine undifferenzierte Massenansprache zu reagieren. Wem es nicht gehngt, mit seiner Botschaft genau den „Nerv“ der Kunden bzw. Interessenten zu treffen, wird nur einen unzureichenden Werbeerfolg erzielen.
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© 1991 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Kreutzer, R.T., Schefer, D., Venker, K. (1991). Database-Marketing — Erfolgsstrategie für die 90er Jahre. In: Dallmer, H. (eds) Handbuch Direct Marketing. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-83509-3_23
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