Zusammenfassung
Mit diesem Teil D. der Arbeit, Kap. 9 und Kap. 10587, wird auf einige u.E. wesentliche Teilbereiche der Umsetzung der drei Dienstleistungskonzepte eingegangen. Aus einer Vielzahl wichtiger Elemente kann hier wiederum nur eine Auswahl an Faktoren angesprochen werden.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Expertengespräche Schricker, Off — Consult (s.a. Anhang III, Verzeichnis 17 der Expertengespräche. Wiederholte schriftliche Befragung 2003, S. 427ff)
Expertengespräch DeTelmmobilien; Köllgen 1998, S. 63
Expertengespräche Wendt; König + Neurath; Geberzahn 1994, S. 50
Expertengespräch Köllmann AG, s.a. Bemerkungen zum Anhang III Verzeichnis II der Expertengespräche. Wiederholte schriftliche Befragung 2003, S. 427ff, insb. unter D. 11.
Schicht 1993, S. 184; s.a. Dar. 4.2 Zielsetzungen von Büromöbelanbietern im Dienstleistungsmarketing, S. 61 in Kap.4 Dienstleistungsvision Industrieller Anbieter, S. 59ff.
Expertengespräche; nach MefferU Bruhn 2000, S. 330
Alle Expertengespräche; Meyer 1996, S. 101 ff.
Expertengespräch Wendt; Fachhandelsmeeting König + Neurath 1998
Rights and permissions
Copyright information
© 2005 Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Rühlig, R. (2005). Dynamische Leistungssysteme. In: Dienstleistungsmarketing in der Büromöbelindustrie. Wirtschaftwissenchaft. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-83441-6_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-83441-6_9
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-0850-4
Online ISBN: 978-3-322-83441-6
eBook Packages: Business and Economics (German Language)