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First Class pp 95-103 | Cite as

Der Chefportier

  • Udo B. Schwartz

Zusammenfassung

Gäste, die ihn nicht kennen und die er nicht erkennt, wissen nicht, wie gut das Hotel sein kann. Sein Lächeln löst die Probleme, an denen alle Brecheisen scheitern.

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Copyright information

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1993

Authors and Affiliations

  • Udo B. Schwartz

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