Status quo und Marktübersicht

Zusammenfassung

Wo steht der Kundenclub im Jahr 2004? Der Boom der Kundenkarten und Bonusprogramme nach dem Wegfall des Rabattgesetzes und der Zugabeverordnung hat sicherlich auch dazu beigetragen, dass es um die Kundenclubs in den vergangenen Jahren ruhiger geworden war. Solon stellte in einer deutschlandweit durchgeführten Studie 2003 fest, dass

• von den Top 100 Werbetreibenden zwölf Marken beziehungsweise Unternehmen,

• von den 50 größten Markenwerten nur drei Unternehmen,

• im Consumer Bereich 45 bis 50 Unternehmen

einen Kundenclub betreiben (vgl. Solon, 2003, S. 7).