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Die Integration von Beziehungen

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Das Heartbeat-Modell

Zusammenfassung

Wir beginnen den Wertschöpfungskreislauf mit der Integration von Beziehungen. Um daraus in weiterer Folge Potenziale und Informationen ableiten zu können, wollen wir zu aller erst auf den Begriff der Marktforschung eingehen. Die klassische Marktforschung dient der Informationsbeschaffung von marktrelevanten Daten und Fakten.23 Dies gilt etwa für Daten im Rahmen von Produktentwicklungsprozessen, für Imagewerte oder auch für Daten über Zielgruppeneigenschaften oder Konkurrenzprodukte. Marktforschung wird im Bereich des Marketing als jenes interaktive Element gesehen, das einerseits eine lebensnotwendige Außensicht ermöglicht, andererseits Konzepte und Ideen auf Marktverträglichkeit testen kann.

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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

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Halek, P., Nyiri, A. (2002). Die Integration von Beziehungen. In: Das Heartbeat-Modell. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82405-9_3

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82405-9_3

  • Publisher Name: Gabler Verlag

  • Print ISBN: 978-3-322-82406-6

  • Online ISBN: 978-3-322-82405-9

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