Wissen ist entstanden

Zusammenfassung

Dieses Buch ist ursprünglich aus der Idee heraus entstanden, zwei verschiedene Felder miteinander zu verbinden. Jeder von uns beiden Autoren sollte dazu seine Erfahrungen und seine Kenntnisse einbringen. Natürlich hatten wir schon zu Beginn unserer gemeinsamen Arbeit eine ganz genaue Vorstellung davon, wie die Verbindung zwischen strategischem Marketing und Wissensmanagement aussehen könnte. Doch schon bald entwickelte sich durch unsere Zusammenarbeit ein gewisses Maß an Dynamik, die aus dem Input, den wir beide lieferten, mehr entstehen ließ als nur eine Aneinanderreihung dieser Inputs. Dieser Dynamik entsprang dann auch die Definition des Brückenschlags zwischen strategischem Marketing und Wissensmanagement, der durch das Beziehungsmanagement entsteht. Daraus entwickelte sich dann in der Folge ein sehr produktiver Zugang zu diesem Thema durch die Integration von Stakeholdern. Und schließlich entstand durch diese Entwicklungen jener roter Faden, der sich durch das gesamte Buch zieht: die Gestaltung des Wertschöpfungskreislaufes und damit die Grundlage für den Prozess der strategischen Positionierung.