Zusammenfassung
Das kurzfristige Ziel für Anders5 ist die Erreichung der Absatzsteigerung bei Bestandskunden im Zielgruppensegment im Alter von 20 bis 45 Jahren. Langfristig soll außerdem das durchschnittliche Kundenalter verjüngt werden. Grundlage für die Verwirklichung der Ziele sind die Verwendung der strategischen Bausteine in allen zukünftigen Kampagnen und Werbemitteln. Sie sind Ausdruck der neuen und innovativen Ausrichtung der PSD Banken und ermöglichen eine perspektivische emotionale Neubesetzung der Marke PSD. Das Direktmarketing-Konzept integriert sämtliche Maßnahmen und Medien zu einer einheitlichen Kampagne. Bildsprache und „Wording“ ermöglichen eine schnelle Wiedererkennung der PSD Banken. Kundenorientierung und CD tragen zu einem Corporate Behavior bei und können langfristig die Bestandskunden binden und neue Kunden ansprechen. Dadurch ist gewährleistet, dass sich die einzelnen Aktionen ergänzen und potenzieren. Denn nur so kann das gewünschte Potenzial ausgeschöpft und ein gutes Resultat erzielt werden.
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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Holland, H. (2002). Zusammenfassung. In: Holland, H. (eds) Direktmarketing-Fallstudien. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82354-0_24
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