Zusammenfassung
Was im Fernsehalltag als Zapping geoutet ist, wird in der Nutzung des Internets landläufig als Surfen bezeichnet. Das Verhalten der Kunden hierbei ist enorm vielfältig, die Geschwindigkeit, mit der sie sich durch die Seiten den Internets bewegen, gleicht der eines Ferraris. Die Möglichkeiten sind global und unbegrenzt. Der Kunde kann wählen, wann er wo und wie lange verweilen will. Ihr Angebot muss daher den Kunden dazu bewegen, sich neugierig auf Ihrer Präsenz zu tummeln und mit Leichtigkeit bei Ihnen Geschäfte abwickeln zu können. Bedenken Sie, Ihre Konkurrenz ist nur einen Klick weit von Ihnen entfernt. Die von Ihnen gelieferte Information ist weltweit vergleichbar und das Angebot unerschöpflich. Die Logik des Einkaufs in der NetEconomy ist vollkommen und ausschließlich Kunden-getrieben. Bedenken Sie dies beim Aufbau Ihrer Präsenz.
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Vogel, R. (2001). Kundenprojekte. In: Der Weg in die NetEconomy. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82332-8_26
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82332-8_26
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-322-82333-5
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