Das Management globaler Übergangsstadien

Zusammenfassung

ABB hat die Grenzen des Machbaren und Wünschensverten immer weiter ausgedehnt und auf diese Weise eine Auflistung konkreter Herausforderungen ermöghcht, die Unternehmen bei ihren Internatio- nahsierungsbestrebungen bewäkigen müssen. Einige Wirtschaftsexperten vertreten die Auffassung, dass Unternehmen dabei mehrere verschiedene Stufen durchlaufen, die folgendermaßen beschrieben werden:

• heimisch: wenn ein Unternehmen ausschheßhch auf seinem Heimatmarkt aktiv ist,

• internationah wenn ein Unternehmen Geschäftsverbindungen in andere Länder unterhält — meistens über den Export, d. h. über Vertriebsniederlassungen im Ausland,

• multinationah wenn ein Unternehmen in vielen Ländern vertreten ist und neben Absatz und Vertrieb auch Eertigungsstätten im Ausland unterhält,

• global oder transnational: dafür gibt es viele Definitionen, die sich aber im Allgemeinen auf eine Phase beziehen, in der die einzelnen Länderverbindungen aus dem Unternehmen eine Gesamtheit bilden, die mehr ist als die Summe ihrer Teile.

Die größte und schwierigste Herausf orderung, mit der Unternehmen konfrontiert werden, wenn sie grundlegende Veränderungen erreichen wollen, ist die Reaktion der Mitarbeiter. Wir mussten nicht nur ihre Einstellung zur Arbeit verändern, sondern auch ihre Selbstwahrnehmung.

BONNIE J. KEITH ABB Inc.