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Einleitung

  • Jens Strüker
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Part of the Markt- und Unternehmensentwicklung book series (MAU)

Zusammenfassung

Informationstechnologie hat die Handelsbranche bereits mehrfach nachhaltig verändert. Sie hat es dem Handel schrittweise ermöglicht, die Warenbewegungen artikel- und tagesgenau zu erfassen und den Automatisierungsprozess der Warenwirtschaft immer weiter voran zu treiben. Wesentliche Meilensteine auf diesem Weg waren die Verbreitung elektronischer Scanner-Kassen in den siebziger Jahren und der zunehmende Einsatz von Personal Computern sowie Netzwerktechnologie für die elektronische Vernetzung mit Filialen und Lieferanten seit Mitte der achtziger Jahre.1 Die Auswirkungen dieser Umwälzungen für Konsumenten bestanden vor allem in einer Erhöhung der Qualität des Einkaufsvorgangs. So konnte die Abwicklung an den Kassen beschleunigt und die Preissicherheit im Vergleich zur manuellen Eingabe der Preise ebenso wie die Verfügbarkeit der Produkte erhöht werden.2

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Copyright information

© Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005

Authors and Affiliations

  • Jens Strüker

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