Zusammenfassung
Zunächst soll im folgenden Kapitel eine allgemeine Abgrenzung der Prozessinnovation von der Produktinnovation im Hinblick auf die zugrunde liegende Wettbewerbsstrategie vorgenommen werden. In Bezug auf das Untersuchungsobjekt erfolgt dann eine kurze Analyse der bisherigen Schwierigkeiten beim Versuch, den produktivitäts- steigernden Effekt von Investitionen in Informationstechnologie nachzuweisen und die sich daraus ergebende Notwendigkeit einer prozessorientierten Sichtweise. Auf die beiden vorigen Abschnitte aufbauend dient der letzte Abschnitt dann der allgemeinen Darstellung des Untersuchungsobjektes der informationstechnologischen Prozessinnovation.
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Haas, F. (2004). Informationstechnologische Prozessinnovationen. In: Effizienztreiber innovativer Prozesse. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81807-2_2
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Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-8168-2
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