Advertisement

Wertesysteme und Automobilkauf: Eine empirische Untersuchung

  • Cornelia Zanger
  • Gundolf Baier
  • Hansjörg Gaus

Zusammenfassung

Lange Zeit dominierte das Einstellungskonstrukt die Erklärungsansätze in der Marketingforschung relativ unangefochten. Allerdings wurde schon frühzeitig thematisiert, dass die multiattributiven Einstellungsmodelle bei der Vorhersage des Markenwahlverhaltens nützlich sind, nicht aber erklären können, warum Konsumenten Produktattribute unterschiedlich bewerten und von daher eine bestimmte Marke einer anderen vorziehen (vgl. Vinson, Scott & Lamont 1977 S. 45). Zahlreiche Marketingwissenschaftler wandten sie sich daher der Werteforschung zu, als Rokeachs (1968, 1973) Arbeiten zum menschlichen Überzeugungssystem und zur Wertemessung dieses Konstrukt für die interdisziplinäre verhaltenswissenschaftliche Forschung populär machten.

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

7 Literaturverzeichnis

  1. Ajzen, I. (1988). Attitudes, Personality, and Behavior, Milton Keynes: Open University PressGoogle Scholar
  2. Ajzen, I. & Fishbein, M. (1980). Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior, Englewood Cliffs: Prentice HallGoogle Scholar
  3. Backhaus, K., Erichson, B., Plinke, Wulf & Weiber, Rolf (2003). Multivariate Analysemethoden, 10. Aufl., Berlin u. a.: SpringerGoogle Scholar
  4. Bauer, F. (1986). Datenanalyse mit SPSS, 2. Aufl., Berlin u. a.: SpringerCrossRefGoogle Scholar
  5. Bortz, J. & Döring, N. (2002). Forschungsmethoden und Evaluation, 3. Aufl., Berlin u. a.: SpringerGoogle Scholar
  6. Feather, N. T. (1975). Values in Education and Society, New York: The Free PressGoogle Scholar
  7. Friedrichs, J. (1968). Werte und soziales Handeln, Tübingen: J.C.B. MohrGoogle Scholar
  8. Gaus, H. (2000). Wertesystem-Segmentierung im Automobilmarketing, Wiesbaden: DUVGoogle Scholar
  9. Gaus, H. (2001). Entwicklung eines Bezugsrahmens zur Untersuchung des ökologieorientierten Mobilitätsverhaltens. Wirtschaftswissenschaftliches Diskussionspapier (WWDP) 34/2001, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Chemnitz.Google Scholar
  10. Grunert, K. G. (1990). Kognitive Strukturen in der Konsumforschung, Heidelberg: PhysicaGoogle Scholar
  11. Grunert, K. G., Beckmann, S. C. & Sørensen, E. (2001). Means-End Chains and Laddering: An Inventory of Problems and an Agenda for Research, in: Reynolds, T. J. & Olson, J. C. (Hg.). Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy, Mahwah-London: Lawrence Erlbaum, pp. 63–90Google Scholar
  12. Grunert, S. C. & Juhl, H. J. (1995). Values, Environmental Attitudes, and Buying of Organic Foods, in: Journal of Economic Psychology, Vol. 16., pp. 39–62.CrossRefGoogle Scholar
  13. Gutman, J. (1982). A Means-End Chain Model Based on Consumer Categorization Processes, in: Journal of Marketing, Vol. 46, pp. 60–72.CrossRefGoogle Scholar
  14. Herrmann, A. (1996). Nachfrageorientierte Produktgestaltung: Ein Ansatz auf Basis der Means-End-Theorie, Wiesbaden.Google Scholar
  15. Homburg, C. & Baumgartner, H. (1995). Beurteilung von Kausalmodellen. Bestandsaufnahme und Anwendungsempfehlungen, in: Marketing ZFP, 17. Jg., Nr. 3, S. 162–176Google Scholar
  16. Homburg, C. & Giering, A. (1996). Konzeptualisierung und Operationalisierung komplexer Konstrukte. Ein Leitfaden für die Marketingforschung, in: Marketing ZFP, 18. Jg., Nr. 1, S. 5–24Google Scholar
  17. Howard, J. A. (1977). Consumer Behavior: Application of Theory, New York u. a.: McGraw- Hill.Google Scholar
  18. Howard, J. A. & Warren, G. E. (2001). Foreword, in: Reynolds, T. J. & Olson, J. C. (Hg.). Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy, Mahwah-London: Lawrence Erlbaum, pp. xi–xiiiGoogle Scholar
  19. Huber, F., Herrmann, A. & Weis, M. (2001). Markenloyalität durch Markenpersönlichkeit. Ergebnisse einer empirischen Studie im Automobilsektor, in: Marketing ZFP, 23. Jg., Nr. 1, S. 5–15Google Scholar
  20. Huffman, C., Ratneshwar, S. & Mick, D. G. (2000). Consumer Goal Structures and Goal- Determination Processes, in: Ratneshwar, S., Mick, D. G. & Huffman, C. (Hg.). The Why of Consumption. London-New York: Routledge, pp. 9–35Google Scholar
  21. Joreskog, K. G. & Sørbom, D. (1993). LISREL 8: Structural Equation Modeling with the SIMPLIS Command Language, Scientific Software International, ChicagoGoogle Scholar
  22. Jung, H.-H. (1997). Neurobasiertes Mass Customizing zur Segmentierung des deutschen PKW-Marktes, Wiesbaden: DUVGoogle Scholar
  23. Kennedy, P. F., Best, R. J. & Kahle, L. R. (1988). An Alternative Method for Measuring Value-Based Segmentation and Advertising Positioning, in: Current Issues and Research in Advertising, Vol. 11, pp. 139–155Google Scholar
  24. Kuß, A. (1994). Analyse von Kundenwünschen mit Hilfe von Means-End-Chains, in: Tomczak, T. & Belz, C. (Hg.). Kundennähe realisieren, St. Gallen: Verlag Thexis, S. 251–262Google Scholar
  25. Olson, J. C. & Reynolds, T. J. (2001). The Means-End Approach to Understanding Consumer Decision Making, in: Reynolds, T. J. & Olson, J. C. (Hg.). Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy, Mahwah-London: Lawrence Erlbaum, pp. 3–20Google Scholar
  26. Pitts, R. E. & Woodside, A. G. (1984). Personal Values and Market Segmentation: Applying the Value Construct, in: Pitts, R. E. & Woodside, A. G. (Hg.): Personal Values and Consumer Psychology, Lexington: Lexington Books, pp. 55–67Google Scholar
  27. Raaij, W. F. van & Verhallen, T. M.M. (1994). Domain-specific Market Segmentation, in: European Journal of Marketing, 28. Jg., Nr. 10, pp. 49–66CrossRefGoogle Scholar
  28. Reynolds, T. J. & Gutman, J. (1988). Laddering Theory, Method, Analysis, and Interpretation, in: Journal of Advertising Research, Vol. 28., No. 1, pp. 11–31Google Scholar
  29. Reynolds, T. J. & Olson, J. C. (Hg.) (2001). Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy, Mahwah-London: Lawrence ErlbaumGoogle Scholar
  30. Rokeach, M. (1968). Beliefs, Attitudes and Values, San Francisco: Jossey-BassGoogle Scholar
  31. Rokeach, M. (1973). The Nature of Human Values, New York: The Free PressGoogle Scholar
  32. Schürmann, P. (1988). Werte und Konsumverhalten, München: GBI-VerlagGoogle Scholar
  33. Schwartz, S. H. (1992). Universals in the Content and Structure of Values: Theoretical Advances and Empirical Tests in 20 Countries, in: Zanna, M. P. (Hg.). Advances in Experimental Social Psychology, Vol. 25, San Diego: Academic Press, pp. 1–65Google Scholar
  34. Schwartz, S. H. (1994). Are There Universal Aspects in the Structure and Content of Human Values?, in: Journal of Social Issues, Vol. 50, No. 4, pp. 19–45CrossRefGoogle Scholar
  35. Schwartz, S. H. (1996). Value Priorities and Behavior: Applying a Theory of Integrated Value Systems, in: Seligman, C., Olson, J. M. & Zanna, M. P. (Hg.). The Psychology of Values: The Ontario Symposium, Vol. 8., Mahwah: Lawrence Erlbaum, pp. 1–24Google Scholar
  36. Schwartz, S. H. & Sagiv, L. (1995). Identifying Culture-Specifics in The Content and Structure of Values, in: Journal of Cross-Cultural Psychology, Vol. 26, No. 1, pp. 92–116.CrossRefGoogle Scholar
  37. Schwartz, S. H., Melech, G., Lehmann, A., Burgess, S., Harris, M. & Owens, V. (2001). Extending the Cross-Cultural Validity of the Theory of Basic Human Values with A Different Method of Measurement. Unveröffentlichtes Manuskript, Jerusalem: The Hebrew UniversityGoogle Scholar
  38. Silberer, G. (1991). Werteforschung und Werteorientierung im Unternehmen, Stuttgart: C. E. PoeschelGoogle Scholar
  39. Stern, P. C., Dietz, T., Kalof, L. & Guagnano, G. A. (1995). Values, Beliefs, and Proenvironmental Action: Attitude Formation Toward Emergent Attitude Objects, in: Journal of Applied Social Psychology, Vol. 25, No. 18, pp. 1611–1636CrossRefGoogle Scholar
  40. Sukhdial, A. S., Chakraborty, G. & Steger, E. K. (1995). Measuring Values Can Sharpen Segmentation in the Luxury Auto Market, in: Journal of Advertising Research, Vol. 35, Jan./ Feb., pp. 9–22.Google Scholar
  41. Unger, M. (1998). Die Automobil-Kaufentscheidung. Ein theoretischer Erklärungsansatz und seine empirische Überprüfung, Frankfurt a. M. u. a.: Peter LangGoogle Scholar
  42. Vinson, D. E., Scott, J. E. & Lamont, L. M. (1977). The Role of Personal Values in Marketing and Consumer Behavior, in: Journal of Marketing, Vol. 41, April, pp 44–50CrossRefGoogle Scholar
  43. Walker, B. A. & Olson, J. C. (1991). Means-End Chains: Connecting Products with Self. Journal of Business Research, Vol. 22, pp. 111–118CrossRefGoogle Scholar
  44. Wiedmann, K.-P. (1984). Herausforderungen an eine marktorientierte Unternehmensführung im Zeichen des Wertewandels. Arbeitspapier Nr. 31, Universität Mannheim: Institut für MarketingGoogle Scholar

Copyright information

© Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004

Authors and Affiliations

  • Cornelia Zanger
  • Gundolf Baier
  • Hansjörg Gaus

There are no affiliations available

Personalised recommendations