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Personalmanagement und Marketing im Dienstleistungsbereich: zwei zu integrierende Disziplinen

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Tendenzen im Dienstleistungsmarketing

Part of the book series: Focus Dienstleistungsmarketing ((FDM))

Zusammenfassung

Personalmanagement und Marketing stellen zwei zentrale Funktionsbereiehe eines jeden Unternehmens dar. Dies spiegelt sich in der betrieblichen Praxis in Form der gän gigen Institutionalisierung dieser zwei Managementaufgaben als eigenständige Stellen bzw. Abteilungen wider. Aber auch in den Wirtschaftswissenschaften sind Personalmanagement und Marketing längst zwei etablierte Fachdisziplinen.

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  1. Matthias H. J. Gouthier
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  1. Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, Fern Universität Hagen, Deutschland

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Gouthier, M.H.J. (2003). Personalmanagement und Marketing im Dienstleistungsbereich: zwei zu integrierende Disziplinen. In: Fließ, S. (eds) Tendenzen im Dienstleistungsmarketing. Focus Dienstleistungsmarketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81669-6_7

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