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Informationssysteme zur Unterstützung betrieblicher Entscheidungen

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Multi-Criteria- und Fuzzy-Systeme in Theorie und Praxis

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Zusammenfassung

Managementaktivitäten werden in Unternehmen seit Jahrzehnten durch rechnerbasierte Informationssysteme unterstützt. Diese Systeme haben insbesondere für Zwecke der operativen Administration und Disposition eine sehr weite Verbreitung gefunden. Demgegenüber erscheinen ihre Einsatzmöglichkeiten zur strategischen Planung und Steuerung auch heute noch sehr eingeschränkt zu sein. Gründe hierfür liegen sowohl in den spezifischen Merkmalen strategisch relevanter Informationen, als auch in der notwendigen, komplexen Entscheidungslogik. Als Konsequenz werden vielfach Mensch-Maschine-Systeme realisiert, bei denen eine Arbeitsteilung zwischen dem Benutzer und dem Rechner erfolgt. In diesem Beitrag wird gezeigt, wie solche Entscheidungsunterstüt-zungssysteme strukturiert sind und wie sie organisatorisch eingebunden werden können. Darüber hinaus wird argumentiert, dass insbesondere im Rahmen einer längerfristigen, betrieblichen Planung Systeme sinnvoll erscheinen, die Möglichkeiten zu einer multikriteriellen Analyse bieten.

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  1. Institut für Betriebswirtschaftslehre (510A), Universität Hohenheim, 70593, Stuttgart, Deutschland

    Ralph Scheubrein

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  1. Ralph Scheubrein
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Walter Habenicht Beate Scheubrein Ralph Scheubrein

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Scheubrein, R. (2003). Informationssysteme zur Unterstützung betrieblicher Entscheidungen. In: Habenicht, W., Scheubrein, B., Scheubrein, R. (eds) Multi-Criteria- und Fuzzy-Systeme in Theorie und Praxis. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81539-2_12

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