Entscheidungsdelegation, Wissen und wirtschaftliche Effizienz

Zusammenfassung

Die Rahmenbedingungen des Wettbewerbs haben sich für Unternehmungen in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Die veränderte Wettbewerbssituation findet ihren Ausdruck in der Globalisierung der Märkte, technologischen Veränderungen (insbesondere im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie), einer zunehmenden Umweltkomplexität und -dynamik sowie einem spürbaren Wandel gesellschaftlicher Werte und Vorstellungen. Der Wertewandel in Gesellschaft und Arbeitswelt spiegelt sich dabei wider in steigenden und vermehrt individuellen Ansprüchen der Konsumenten, aber auch einer zunehmend ablehnenden Haltung von Mitarbeitern gegenüber tayloristischen und streng hierarchisch gegliederten Unternehmungen, die dem zunehmenden Wunsch nach mehr Eigenverantwortung und Selbstentfaltung entgegenstehen.¹ Diese Veränderungen stellen neue Anforderungen an Unternehmungen und ihre interne Organisation.