Problemstellung und Forschungsfragen der Arbeit

Zusammenfassung

Die Entwicklung des Internet zur universalen Kommunikations- und Informationsplattform und die zunehmende Digitalisierung von ganzen Unternehmensprozessen stellen bisher in der Wirtschaft gewohnte Relationen in bezug auf Aktionsradius, Reaktionsgeschwindigkeit, Marktanteile und Innovationsgeschwindigkeit von Unternehmen in Frage. Erfolgsmeldungen spektakulärer Börsengänge junger Firmen, dessen Kerngeschäft auf dem Internet basiert oder erzielte Marktanteile von Firmen wie Dell Computer¹, deren komplette Beschaffungs- und Vertriebslogistik internetbasiert realisiert wird, beschäftigen Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft. Das „Going digital“² stellt offensichtlich bisherige Geschäftsmodelle, typische Entwicklungsphasen unternehmerischer Tätigkeit, Unternehmensbewertungsansätze und Grundfragen der Mitarbeiter-, Kunden- und Partnerkommunikation auf den Prüfstand.