Theoretischer Analyserahmen zum Wissensmanagement

Zusammenfassung

Gegenstand dieses Kapitels ist die Entwicklung eines theoretischen Analyserasters zum Wissensmanagement. Dazu wird zunächst das Management von Wissen in das Forschungsfeld des Strategischen Managements eingeordnet, und anschließend die Grundlagen menschlicher Erkenntniserlangung erarbeitet. Dieser Analyseprozess liefert das dieser Arbeit zugrunde liegende Verständnis von Wissen. Weiter werden für diese Arbeit wichtige Wissensformen voneinander abgegrenzt, was schließlich zu der Frage führt, wie individuelles Wissen in das Wissen eines Kollektivs transformiert werden kann. Die zuvor erarbeiteten Grundlagen von Wissen und dem Management dieser Ressource ergänzen die Betrachtungen der Wissensmanagementprozesse von Probst et al. Dieses Modell fungiert im Weiteren als Orientierungsraster für die Entwicklung der späteren Expertenfragebögen und gibt eine Systematisierung für die Ausarbeitung des Gestaltungsmodells in Kapitel 7. Eine Analyse der Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements rundet das Kapitel 3 ab.