Einleitung und Methodik

Zusammenfassung

Informationssysteme sind in der Theorie und in der Praxis ein intensiv diskutiertes Thema. Eine Vielzahl von Büchern und Artikeln wurde auf diesem Gebiet veröffentlicht. Es existieren Publikationen und Fallstudien über Informationssysteme für jede erdenkliche Branche. Doch findet sich nur wenig für den Bereich der Nonprofit-Organisationen und im Speziellen für humanitäre Organisationen. Erst in letzter Zeit wird der Einfluss von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT)¹ für Entwicklungsländer untersucht. Die G8 Länder² haben eine Initiative Namens „ICT for Development“ lanciert. Die UNO hat im März 2001 im Rahmen dieser Initiative die Information and Communication Technologies Task Force (UN ICT Task Force) ins Leben gerufen. Diese Initiative hat zum Ziel die weltweiten Diskrepanzen im Bereich des Einsatzes von Informationstechnologien zu überbrücken³, Chancen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologien in Entwicklungsländern zu erkennen und so die IKT in den Dienst der Entwicklung zu stellen (UNICTTF 2002). Das heisst, der Fokus liegt auf den Einsatzmöglichkeiten von IKT, um die Entwicklung von armen Ländern zu fördern.

“The effectiveness of foreign aid is impaired by deficient information, fragmentation, and lack of coordination.” (DG 2000a, S. 6)