Ziele, Strategien, Instrumente und Maßnahmen von Unternehmen in der Risikokommunikation

Zusammenfassung

In diesem Kapitel geht es darum, die Risikokommunikation eines Unternehmens in ein methodisches Konzept einzupassen, wie es im Abschnitt 2.4.2 vorgestellt wurde. Zunächst geht es dabei um die Festlegung der Ziele der Risikokommunikation. In einem weiteren Schritt werden dann die Zielgruppen mit Rückbezug auf die Ausführungen zu Stakeholdern und Akteuren (Kapitel 5) bestimmt. Strategische Optionen, die sich mit Blick auf die angestrebten Ziele im Umgang mit den einzelnen Gruppen als sinnvoll erweisen können, werden im Anschluss betrachtet. Auf welche Kommunikationsinstrumente im Rahmen der Risikokommunikation zurückgegriffen werden kann, wird im vierten Abschnitt dieses Kapitels untersucht. In diesem Zusammenhang werden auch bereits durchgeführte Maßnahmen analysiert, um entsprechende Handlungsempfehlungen für das Fazit ableiten zu können.