Beschaffungsverhalten von Privatpersonen und Unternehmen aus Sicht der Neuen Institutionenökonomie am Beispiel eines universitären Weiterbildungsprogramms

Zusammenfassung

Das Beschaffungsverhalten der Konsumenten einerseits und der Unternehmen andererseits wird in der betriebswirtschaftlichen Forschung stets gesondert untersucht. Komparative Studien über Unterschiede bzw. Gemeinsamkeiten im Beschaffungsverhalten der beiden Nachfragergruppen existieren hingegen kaum. Die Ursache dafür mag darin liegen, daß sowohl von Wissenschaftlern als auch in der Praxis die Merkmale der Beschaffungssituationen und - Objekte sowie -märkte für die beiden Nachfragergruppen als wenig vergleichbar verstanden werden. In der vorliegenden Arbeit wird das Beschaffungsverhalten von Konsumenten, also Privatpersonen, und von Unternehmen parallel dargestellt und mögliche Unterschiede bzw. Gemeinsamkeiten werden aufgezeigt. Zunächst findet eine ausführliche Diskussion der Annahmen zur Analyse des Beschaffungsverhaltens aus Sicht der Neuen Institutionenökonomie (Abschnitt 4.1). Danach konzentriert sich die Arbeit auf das Beschaffungsverhalten von Privatpersonen (Abschnitt 4.2). Anschließend erfolgt eine Untersuchung des Beschaffungsverhaltens von Unternehmen (Abschnitt 4.3). Schließlich wird das Beschaffungsverhalten beider Nachfragergruppen vergleichend dargestellt, woraus Hypothesen abgeleitet werden (Abschnitt 4.4).