Zusammenfassung
Auf Basis der (branchenübergreifenden) Grundlagen der Kundenbindung auf der einen Seite (Kapitel 2) und der Grundlagen zur Geschäftsbeziehung im deutschen Mobilfunkmarkt auf der anderen Seite (Kapitel 3) ist es nun möglich, Hypothesen zu Kundenbindungsdeterminanten für den deutschen Mobilfunkmarkt (a) zu entwickeln und (b) diese Hypothesen empirisch zu überprüfen.
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Rams, W. (2001). Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt als empirisches Problem. In: Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt. Wirtschaftswissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81050-2_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81050-2_4
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-0607-4
Online ISBN: 978-3-322-81050-2
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