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Shopping im Internet

Anstöße für die kulturtheoretische Dimensionierung der Konsumsoziologie

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Das Management der Kunden

Part of the book series: Konsumsoziologie und Massenkultur ((SKM0X))

Zusammenfassung

Shopping online scheint etwas völlig Normales zu sein, folgt man der Werbung großer Provider oder betrachtet ihre Startseiten im Internet. Kommerzielle Anbieter sind daran interessiert, den Kundinnen und Kunden das Gefühl zu vermitteln, daß sie ihren Shopping-Bedürfnissen ohne Verlust im Cyberspace nachgehen können. Aber Shopping im Internet — ist das möglich? Die Antwort fallt abhängig von der kulturtheoretischen Perspektive sehr unterschiedlich aus. Kon-zeptualisieren wir das Shopping z.B. entlang der Bühnen- oder Theater-Metapher mit dem dramaturgischen Handlungsmodell von Erving Goffman (1969), so erfüllt der Einkauf im Worldwide Web kaum eine der für die Praxis des Shopping wesentlichen Bedingungen. Die Intuition, daß im virtuellen Handlungsraum einiges vorgeht, das der Welt des Shopping nicht fremd ist, weckt jedoch Zweifel, ob dieser Theorierahmen dem Untersuchungsgegenstand hinreichend adäquat ist. Die Frage eignet sich daher vorzüglich, um über die kulturtheoretische Dimensionierung der Konsumsoziologie genauer nachzudenken.

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Authors
  1. Jörn Lamla
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  2. Sven Jacob
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Kai-Uwe Hellmann Dominik Schrage

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© 2005 VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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Lamla, J., Jacob, S. (2005). Shopping im Internet. In: Hellmann, KU., Schrage, D. (eds) Das Management der Kunden. Konsumsoziologie und Massenkultur. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-80718-2_9

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  • Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften

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  • Online ISBN: 978-3-322-80718-2

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