Zusammenfassung
Man trifft sich und redet miteinander: Tägliche Erfahrung jedes einigermaßen kommunikationsfreudigen Menschen. Mancher ist ein Naturtalent und erreicht im Gespräch fast immer, was er sich vorgenommen hatte. Andere verlassen sich auf den Nasenfaktor: Wenn das Klima zwischen den Beteiligten stimmt, kann auch nichts schiefgehen.
In der Informationsbeschaffung muss es funktionieren. Wenn Recherchegespräche scheitern, heißt das: neue Quellen suchen, mehr Zeitaufwand, höhere Kosten. Das bildet den Hintergrund, sich mit den Grundlagen der menschlichen Kommunikation zu beschäftigen und das Wissen darüber auf seinen Nutzen für die Arbeit des Rechercheurs zu untersuchen.
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Zitierte Literatur
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Baumert, A. (2004). Kommunizieren. In: Interviews in der Recherche. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-80444-0_3
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