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Consulting: Characterization of Concepts and Connections

  • Thomas DeelmannEmail author
Chapter
Part of the Contributions to Management Science book series (MANAGEMENT SC.)

Abstract

Consulting is highly popular but a semantic consensus does not seem to exist—neither in theory nor in praxis. Even at a high level, the differences between the terms of e.g. consulting, business consulting, management consulting, and top management consulting are not always clear. This paper aims to characterize and connect various existing concepts in the consulting business. It can be interpreted as a discussion proposal and as a basis for a clearer understanding. For this purpose, the consultancy system is separated from the client system. Subsequently, the consultancy system with its roles, forms, structure and skills is presented. The last part describes the client system with its roles, types of requirements and characteristics. Links between the individual concepts are drawn.

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Authors and Affiliations

  1. 1.University of Applied Sciences for Public Administration and Management of North Rhine-Westphalia—Fachhochschule für öffentliche Verwaltung (FHöV)CologneGermany

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