Abstract
The assessment of journalistic quality has been conducted in different ways, according to the language employed. As a consequence, there is a vast number of overlapping concepts that impede both cross-national and crossmedia evaluations of Media Quality. This chapter aims to gather the European (German, English, Italian and Spanish) and American (English and Spanish) academic research tradition on journalistic quality. Consequently, a common frame to assess Media Quality will be designed, from a crossmedia perspective, following the most employed criteria in those regional research traditions.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
- 2.
- 3.
In this sense it is worth mentioning, amongst other trends, the rise of reality TV programmes and programmes of light entertainment, as well as the decrease in the amount of time dedicated to news broadcast and informative programmes.
References
Abramson, J.: Sustaining quality journalism. Am Acad Arts Sci. Daedalus 139(2), 39–44 (2010)
Albers, R.: Quality in Television from the perspective of the professional programme maker. In: Ishikawa, S. (ed.) Qual Assessment of Television, pp. 101–143. John Libbey Media, Luton (1996)
Alexander, J.E., Tate, M.A.: Web Wisdom: How to Evaluate and Create Information Quality on the Web. Lawrence Erlbaum Associates, New Jersey (1999)
Altmeppen, K.D.: Ist der Journalismus strukturell qualitätsfähig?: Der Stellenwert journalistischer Organisationen, journalistischer Produkte und journalistischer Medien für die Qualität. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 113–128. Westdeutscher Verla, Wiesbaden (2003)
Ang, I.: Desperately seeking the audience. Routledge, New York (1991)
Anker, H.: Qualitätssicherung im Hörfunk: das Beispiel Schweizer Radio RDS. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 289–307. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Arriagada, E.: Buen periodismo y negocio: La ruta hacia la calidad. Cuadernos de Información 13, 26–30 (1999)
Baeßler, B., Kinnebrock, S.: Qualitätskriterien interbetbasierter E-Learning-Systeme. In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.) Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 317–329. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Bardoel, J.: Back to the Public? Assessing Public Broadcasting in the Netherlands. Public 10(3), 81–96 (2003)
Barth, C.: Qualitätssicherung in Onlinemedien—Befunde zur Redaktionsorganisation und ihrer Auswirkung auf das Produkt. In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.) Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 203–221. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Beam, R.A.: Content differences between Daily Newspapers with strong and weak Market Orientations. Journalism & Mass Communication Quarterly 80(2), 368–390 (2003)
Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.): Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Beck, K., Reineck, D., Schubert, C.: Journalistische Qualität in der Wirtschaftskrise. UVK, Konstanz (2010)
Blumler, J.G.: Television and the Public Interest: Vulnerable Values in West European Broadcasting. Sage, London (1992)
Bogart, L.: Reflections on Content Quality in Newspapers. Newsp. Res. J. 25(1), 40–65 (2004)
Borges, G.: Discusión de parámetros de calidad para analizar programas de La 2 de Portugal. In: A.A.V.V, La Televisión que queremos: Hacia una Televisión de Calidad. Congreso Hispanoluso de Comunicación y Educación, pp. 1–22. Grupo Comunicar, Huelva (2005)
Bourdieu, P.: Sur la télévision. Raisons d’Agir, Paris (2006)
Brandl, A.: Hausse oder Baisse? Zur Qualität von Unternehmensinformation Print vs. Online. In: Beck, K., Schweiger, W., & Wirth, W. (eds.), Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 233–256. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Broadcasting Research Unit (BRU) (Ed.): Quality in Television: Programmes, programme-maker, systems. John Libbey, London (1989)
Brüggemann, M.: Jetzt erst recht. Crossmedia-Strategien können die journalistische Qualität verbessern. In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.), Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 222–232. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Bucher, H.J.: Journalistische Qualität und Theorien des Journalismus. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 11–34. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.): Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen. Praxismodelle. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Bucher, H.J., Barth, C.: Qualität im Hörfunk: Grundlagen einer funktionalen und rezipienten-orientierten Evaluierung. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 223–245. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Bucher, H.J., Schumacher, P.: Tabloid versus Broadsheet: Wie Zeitungsformate gelesen warden. Media Perspektiven 10, 514–528 (2007)
Buendía Hegewisch, J.M., Andonie Mena, S., Rodríguez Munguía, J., Vital, J.H.: Propuestas de Indicadores para un Periodismo de Calidad en México. México: Universidad Iberoamericana (2006). http://www.comminit.com/es/node/285965/294
Buss, M.: Qualitätsmanagement intermedial: Hörfunk, Fernsehen, Online. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 269–287. Westdeutscher Verla, Wiesbaden (2003)
Campàs, J.: El hipertexto. UOC, Barcelona (2007)
Chen, R., Thorson, E., Lacy, S.: The impact of newsroom investment on newspaper revenues and profits: Small and Medium Newspapers, 1998–2002. Journalism Mass Commun. Q. 82(3), 516–532 (2005)
Christians, C.G., Glasser, T.L., McQuail, D., Nordenstreng, K., White, R.A.: Normative Theories of the Media: Journalism in Democratic Societies. University of Illinois Press, Chicago (2009)
Chyi, H.I., Yang, M.J.: Is online news an inferior good? Examining the economic nature of online news among users. Journalism Mass Commun Q 86(3), 594–612 (2009)
Cooke, A.: A guide to finding quality Information on the Internet: Selection and evaluation strategies. Library Association Publishing, London (1999)
Costera Meijer, I.: What is quality television news? A plea for extending the professional repertoire of newsmakers. Journalism Stud. 4(1), 15–29 (2003)
Costera Meijer, I.: Impact or content? Ratings vs. quality in public broadcasting. Eur. J. Commun. 20(1), 27–53 (2005)
Cox, B.: Saving quality television. Br. Journalism Rev. 11(4), 12–17 (2000)
De La Torre, L., Téramo, Mª T.: La noticia en el espejo. Medición de la calidad periodística: La información y su público. Educa, Buenos Aires (2004)
De Pablos, J.M., Mateos, C.: Estrategias informativas para acceder a un periodismo de calidad, en prensa y tv. Patologías y tabla de ‘medicación’ para recuperar la calidad en la prensa. Ámbitos, 11–12, 341–365 (2004)
Durand, J.: La Qualité des programmes de télévision : Concepts et mesures. Dossiers de l’audiovisuel 43, 32–64 (1992)
Eguchi, H., Ichinohe, H. (eds.): International Studies of Broadcasting with special reference to the Japanese Studies. NHK Radio & TV Culture Research Institute, Tokio (1971)
Ellis, J.: Seeing Things. Television in The Age of Uncertainty. I.B. Tauris Publishers, New York (2000)
Esser, F.: «Tabloidization» of news: a comparative analysis of Anglo-American and German Press journalism. Eur. J. of Commun. 14, 291–324 (1999)
Fabbro, G. (ed.): Calidad televisiva: Tendencias y valores en la programación argentina. Universidad Austral, Buenos Aires (2006)
Farré, M.: Hacia un índice de la calidad televisiva: La experiencia de Argentina. Comunicar 25, 1–16 (2005)
Fengler, S.: Medienkritik—feuilletonistische Textsorte oder Strategie zur Qualitätssicherung. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 147–161. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Franklin, B.: British Television Policy: A Reader. Routledge, London (2001)
García Avilés, J.A.: Periodismo de calidad: Estándares informativos en la CBS. NBC y ABC. Eunsa, Pamplona (1996)
Gladney, G.A.: Newspaper excellence: how editors of small and large papers judge quality. Newspaper Res. J. 11(2), 58–72 (1990)
Gladney, G.A.: How editors and readers rank and rate the importance of eighteen traditional standards of newspaper excellence. Journalism Mass Commun. Q. 73(2), 319–331 (1996)
Gleich, U.: ARD-Forshungsdienst: Beurteilung der Programmqualität im Fernsehen. Media Perspektiven 5, 253–259 (1994)
Gleich, U.: Crossmedia—Schlüssel zum Erfolg? Verknüpfung von Medien in der Werbekommunikation. Media Perspektiven 11, 510–516 (2003)
González-Gorosarri, M.: Albisteen kalitatea (Research on Basque Media’s News Quality). UPV/EHU, Leioa (2011)
Guglielmo, G.: Vivir del aire. La programación televisiva vista por dentro. Norma, Barcelona (2003)
Gunter, B.: Media Research Methods: Measuring Audiences, Reactions and Impact. Sage, London (2000)
Gutiérrez Gea, C.: Televisión y calidad: Perspectivas de investigación y criterios de evaluación. Zer 9, 151–184 (2000a)
Gutiérrez Gea, C.: Televisión y diversidad: Génesis, definiciones y perspectivas de la diversidad en las televisiones públicas y comerciales. Ámbitos 3–4, 69–86 (2000b)
Gutting, D.: Zur Qualitätssicherung der Stakeholder: Kommunikation in der Unternehmenspraxis. Ein Erfharungsbericht? In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.), Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 287–297. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Guyot, C.: Calidad editorial: Últimas noticias desde la redacción. In: Amadeo Suárez, A. (ed.). (2007). Periodismo de calidad: Debates y desafíos (pp. 63–79). La Crujía eta Fopea, Buenos Aires (2007)
Hall, P.C., Haubrich, J. (eds.): Kritik am Markt: Was kosten Qualität und Quote?. Hase und Koehler, Mainz (1993)
Haller, M.: Qualität und Benchmarking im Printjournalismus. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.), Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 181–201. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Harbers F.: Time To Engage, Digital Journalism, 4(4), 494–511 (2016). https://doi.org/10.1080/21670811.2015.112472
Hermes, S.: Qualitätsmanagement in Nachrichtenredaktionen. Herbert von Halem, Köln (2006)
Hillve, P., Rosengren, K.E.: Swedish public service television—quality for sale? In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 231–252. John Libbey Media, Luton (1996)
Hillve, P., Majanen, P., Rosengren, K.E.: Aspects of quality in TV programming: structural diversity compared over time and space. European J. Commun. 12(3), 291–318 (1997)
Huart, J.: Mieux concevoir pour mieux communiquer à lère des nouveaux médias: Vers des méthodes de conduite de projets et d’évaluation qualité de documents multimédias. Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis, Valenciennes (2000)
Huber, C.: Das Journalismus-Netzwerk: Wie mediale Infrastukturen journalistische Qualität beeinflussen. Studien Verlag, Innsbruck (1998)
Ishikawa, S. (ed.): Quality Assessment of Television. John Libbey Media, Luton (1996a)
Ishikawa, S.: The assessment of quality in broadcasting: research in Japan. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 89–98. John Libbey Media, Luton (1996b)
Ishikawa, S., Leggatt, T., Litman, B., Raboy, M., Rosengren, K.E., Kambara, N.: Diversity in television programming. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 253–263. John Libbey Media, Luton (1996)
Jiménez Piano, M., Ortiz-Repiso Jiménez, V.: Evaluación y calidad de sedes web. Trea, Gijón (2007)
Johnson, T., Kaye, B.K.: Webelievability: a path model examining how convenience and reliance predict online credibility. Journalism Mass Commun. Q. 79(3), 619–642 (2002)
Jornet, C.: Gestión periodística: Herramientas para lograr un periodismo efectivo y de calidad. Prometeo Libros, Buenos Aires (2006)
Kleinsteuber, H.J.: Mediensysteme. In: Weischenberg, S., Kleinsteuber, H.J., Pörksen, B. (eds.) Handbuch Journalismus und Medien, pp. 275–280. UVK, Konstanz (2005)
Klüber, H.D.: Medienqualität—Was macht sie aus? Zur Qualität einer nicht beendeten, aber wohl verstummenden Debatte. In: Wunden, W. (ed.) Wahrheit als Medienqualität: Beiträge zur Medienethik, pp. 193–210. Gemeinschaftswerk der Evangelischen Publizistik, Frankfurt am Main (1996)
Kohlhaas, B.: Aproximación al Concepto de Control y Garantía de Calidad en Prensa: El caso de La Opinión A Coruña (Grupo Editorial Prensa Ibérica). Universidade de Santiago de Compostela, Santiago de Compostela (2004)
Kolb, S.: Vielfalt im Fernsehen—Eine komparative Studie zur Entwicklung von TV-Märkten in Westeuropa. UVK, München (2015)
Lacy, S.: A model of demand for news: impact of competition on newspaper content. Journalism Quarterly 66(1), 40–48 (1989)
Lacy, S., Fico, F.: Newspaper quality and ownership: rating the groups. Newspaper Res. J. 11(2), 42–56 (1990)
Lasagni, MªC., Richeri, G.: Televisión y calidad: El debate internacional. La Crujía, Buenos Aires (2006)
Lasagni, MªC., Richeri, G.: Televisione e qualità: La ricerca internazionale. Il dibattito in Italia. RAI-ERI, Roma (1996)
Le Masurier, M.: What is slow journalism? Journalism Pract. 9(2), 138–152 (2015)
Lealand, G.: Searching for quality television in New Zealand: hunting the Moa? Int. J. Cult. Stud. 4(4), 448–455 (2001)
Leggatt, T.: Identifying the undefinable—an essay on approaches to assessing quality in television in the UK. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 73–88. John Libbey Media, Luton (1996a)
Leggatt, T.: Quality in television: the views of professionals. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, 145–167. John Libbey Media, Luton (1996b)
Leleu-Merviel, S.: La conception en communication: Méthodologie qualité. Hermes, Paris (1997)
Lipovetsy, G.: La era hipermoderna. Anagrama, Barcelona (2008)
Litman, B.R.: The television networks, competition and program diversity. J. Broadcast. 23(4), 393–409 (1979)
Lublinski, J.: Structuring the Science beat. Journalism Pract. 5(3), 303–318 (2011). https://doi.org/10.1080/17512786.2010.530984
Meneses Fernández, MªD.: La selección y calidad de los contenidos mediáticos como asunto de debate periodístico. una visión diacrónica. In: Carcelén García, S., Rodríguez Wangüemert, C., Villagra García, N. (eds.), Propuestas para una comunicación de calidad: Contenidos, efectos y formación, pp. 81–89. Edipo, Madrid (2006)
Maier, S.R.: Accuracy matters: a cross-market assessment of newspaper error and credibility. Journalism Mass Commun. Q. 82(3), 533–551 (2005)
Mbaye, S.A.A.: La perception et la représentation de la qualité des programmes de la télévision publique sénégalaise: Le “feed-back” facteur de redynamisation. Université Stendhal Grenoble 3, Grenoble (1998)
McQuail, D.: Media Performance: Mass Communication and the Public Interest. Sage, London (1992)
McQuail, D.: McQuail’s Mass Communication Theory. Sage, London (2010)
Medina Laverón, M.: Calidad y contenidos audiovisuales. Eunsa, Pamplona (2006)
Meier, K.: Qualität im online-journalismus. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 247–266. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Meier, K.: Journalistik. UVK, Konstanz (2007)
Merlo Vega, J.A.: La evaluación de la calidad de la información web: Aportaciones teóricas y experiencias prácticas. In: Zapico Alonso, F. (ed.) Recursos informativos: Creación, descripción y evaluación, pp. 87–95. Junta de Extremadura, Mérida (2003)
Meyer, P.: The Vanishing Newspaper: Saving Journalism in the Information Age. University of Missouri Press, Columbia, Missouri (2004a)
Meyer, P.: The influence model and newspaper business. Newspaper Res. J. 25(1), 66–83 (2004b)
Mezger, B.: Publizistisches Qualitätsmanagement und regulierte Selbstregulierung: Notwendigkeit und Möglichkeiten rechtlicher Qualitätssteuerung insbesondere der Tagespresse. Dr. Kovač, Hamburg (2005)
Mirón López, L.M.: El cambio de siglo en los medios de comunicación: El futuro de la prensa pasa por la calidad. In: Carcelén García, S., Rodríguez Wangüemert, C., Villagra García, N. (eds.) Propuestas para una comunicación de calidad: Contenidos, efectos y formación, pp. 91–96. Edipo, Madrid (2006)
Mulgan, G. (ed.): The Question of Quality. British Film Institute, London (1990)
Neuberger, C.: Qualität im Onlinejournalismus. In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.) Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 32–57. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Neuberger, C.: The journalistic quality of internet formats and services. Digital Journalism 2(3), 419–433 (2014). https://doi.org/10.1080/21670811.2014.892742
Ojer Goñi, T.: La calidad en los programas de televisión de la BBC. Comunicación y Pluralismo 6, 9–36 (2008)
Ojer Goñi, T.: La BBC, un modelo de gestión audiovisual en tiempos de crisis. Euroeditions, Madrid (2009)
Ornelas Ley, A., López Ornelas, M.: La calidad de la información en Internet: Un asunto de responsabilidad académica. Revista Mexicana de Comunicación 103, 1–26 (2007)
Ornelas Ley, A., López Ornelas, M.: En búsqueda de la calidad de la información que se publica en Internet. Textos de la CiberSociedad. 12, 1–12 (2009)
Picard, R.G.: Measuring and interpreting productivity of journalists. Newspaper Res. J. 19(4), 71–84 (1998)
Picard, R.G.: Commercialism and Newspaper Quality. Newspaper Res. J. 25(1), 54–65 (2004)
Plasser, F.: From hard to soft news standards?: how political journalists in different media systems evaluate the shifting quality of news. Harvard Int. J. Press/Politics 10(2), 47–68 (2005)
Pöttker, H.: Der Deutsche Presserat und seine Kritiker Playdoyer für eine transparente Selbstkontrolle des Journalismus. In: Baum, A., Langenbucher, W.R., Pöttker, H., Schiha, C. (ed.), Handbuch Medien-selbstkontrolle, pp. 125–131. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden (2005)
Prix Italia: The quest for Quality: The public at risk. Alla ricerca della Qualità: Il pubblico a rischio (The 4th International Forum on “The quest for television and radio quality: the public at risk”). RAI (Radio Televisione Italiana), Ravenna (1998)
Puente, S., Alessandri, F., Edwards, C., Pellegrini, S., Rozas, E., Saavedra, G., Porath, W.: VAP: Un sistema métrico de la calidad periodística. Cuadernos de Información 14, 112–120 (2001)
Pühringer, K.: Journalisten Kapital und Herausforderung im Zeitungsunternehmen: Implementierung von Personalentwicklungsinstrumenten und deren Wirkung auf redaktionelles Wissensmanagement. Mitarbeitermotivation und Personalfluktuation. Lit, Berlin (2007)
Pujadas Capdevila, E.: Els Discursos sobre la “Televisió de Qualitat”: Àmbits Temàtics de Referència i Perspectives d’Anàlisi. Universitat Pompeu Fabra, Barcelona (2008)
Pujadas Capdevila, E.: La televisión de calidad: Contenidos y debates. Aldea Global, Barcelona (2011)
Pujadas, E., Oliva, M.: L’evaluació de la diversitat de la programació televisiva. Quaderns del CAC 28, 87–98 (2007)
Quandt, T.: Qualität als Konstrukt: Entwicklung von Qualitätskriterien im Onlinejournalismus. In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.) Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 58–79. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Raboy, M.: Legal, institutional and research perspectives on Broadcast programme quality in Canada. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 49–72. University of Luton Press, Luton (1996)
Rau, H.: Qualität in einer Ökonomie der Publizistik: Betriebswirtschaftliche Lösungen für die Redaktion. Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden (2007)
Rausell Köster, C., Rausell Köster, P.: Democracia, información y mercado: Propuestas para democratizar el control de la realidad. Tecnos, Madrid (2002)
Reiter, S., Ruß-Mohl, S. (eds.): Zukunft oder Ende des Journalismus? Medienmanagement, Publizistische Qualitätssicherung. Redaktionelles Marketing. Bertelsmann Stiftung, Gütersloh (1994)
Román Álvarez, E.: Conectividad y referencia: Estudio de la calidad informativa de los diarios digitales chilenos. In: Vera, H., Aravena, S., Pastene, M., Román, E. (eds.), Calidad de la información periodística. Investigación sobre diarios chilenos: aspectos teóricos y metodológicos, pp. 53–76.: Universidad de Santiago de Chile, Santiago (2004)
Rosengren, K.E., Carlsson, M., Tagerud, Y.: Quality in Programming: Views from the North. In: Ishikawa, S. (ed.) Quality Assessment of Television, pp. 3–48. University of Luton Press, Luton (1996)
Ruano López, S.: Cultura y Medios: De la Escuela de Frankfurt a la Convergencia Multimedia. Ámbitos 15, 59–74 (2006)
Ruiz San Miguel, F. J.; Blanco, S.: Los contenidos televisivos y el control social de su calidad: Los weblogs, una nueva herramienta interactiva. In: A.A.A.A., La televisión que queremos: Hacia una televisión de calidad. Congreso hispanoluso de comunicación y educación. (pp. 1–16). Grupo Comunicar, Huelva (2005)
Ruß-Mohl, S.: Am eigenen Schopfe…: Qualitätssicherung im Journalismus—Grundfragen, Ansätze, Näherungsversuche. Publizistik 1, 83–96 (1992a)
Ruß-Mohl, S.: Zeitungs-Umbruch: Wie sich Amerikas Presse revolutioniert. Argon, Berlin (1992b)
Ruß-Mohl, S.: Anything goes? Ein Stolperstein und sieben Thesen zur publizistischen Qualitätssicherung. In: Reiter, S., Ruß-Mohl, S. (eds.) Zukunft oder Ende des Journalismus? Medienmanagement, Publizistische Qualitätssicherung, Redaktionelles Marketing, pp. 20–28. Bertelsmann Stiftung, Gütersloh (1994a)
Ruß-Mohl, S.: Infrastrukturfaktor und Infrastrukturfalle: Plädoyer für ein Qualitätssicherungs-Netzwerk im Journalismus. In: Reiter, S., Ruß-Mohl, S. (eds.) Zukunft oder Ende des Journalismus? Medienmanagement, Publizistische Qualitätssicherung, Redaktionelles Marketing, pp. 243–259. Bertelsmann Stiftung, Gütersloh (1994b)
Ruß-Mohl, S.: Der I-Faktor: Qualiätssicherung im amerikanischen Journalismus—Modell für Europa?. Edition Interfrom, Zürich (1994c)
Ruß-Mohl, S.: Redaktionelles Marketing und Management. In: Jarren, O. (ed.) Medien und Journalismus, pp. 104–138. Westdeutscher Verlag, Opladen (1995)
Ruß-Mohl, S.: Berichterstattung in eigener Sache: Die Verantwortung von Journalismus und Medienunternehmen”. In: Ruß-Mohl, S., Fengler, S. (eds.) Medien auf der Bühne der Medien: Zur Zukunft von Medienjournalismus und Medien-PR, pp. 17–38. Dahlem University Press, Berlin (2000a)
Ruß-Mohl, S.: Medienjournalismus auf dem Weg zur «fünften Gewalt» -die USA als Beispiel. In: Ruß-Mohl, S., Fengler, S. (eds.) Medien auf der Bühne der Medien: Zur Zukunft von Medienjournalismus und Medien-PR, pp. 252–259. Dahlem University Press, Berlin (2000b)
Ruß-Mohl, S, Fengler, Susanne (ed.): Medien auf der Bühne der Medien: Zur Zukunft von Medienjournalismus und Medien-PR. Dahlem University Press, Berlin (2000)
Ruß-Mohl, S.: Garanzia di Qualità Giornalistica nel Ciclo dell’Attenzione. Stud. Commun. Sci. 2(1), 105–130 (2002)
Ruß-Mohl, S.: Journalismus: Das Hand- und Lehrbuch. Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ), Frankfurt am Main (2003a)
Ruß-Mohl, S.: Towards a European Journalism?—Limits, opportunities, challenges. Stud. Commun. Sci. 3(2), 203–216 (2003b)
Ruß-Mohl, S.: Qualität. In: Weischenberg, S., Kleinsteuber, H.J., Pörksen, B. (eds.) Handbuch Journalismus und Medien, pp. 374–381. UVK, Konstanz (2005)
Sánchez-Tabernero, A.: Los contenidos de los medios de comunicación: Calidad, rentabilidad y competencia. Deusto, Barcelona (2008)
Sarandos, T. http://www.revistagq.com/noticias/articulos/ted-sarandos-netflix-mas-diverso-tele-tradicional-medida-visionado/24032 (2016)
Schatz, H, Schulz, Wi.: Qualität von Fernsehprogrammen. Kriterien und Methoden zur Beurteilung von Programmqualität im dualen Fernsehsystem. Media Perspektiven (11), 690–712 (1992)
Scheuer, J.: The Big Picture: Why Democracies Need Journalistic Excellence. Routledge, New York (2008)
Schirmer, S.: Die Titelseiten-Aufmacher der BILD-Zeitung im Wandel: Eine Inhaltsanalyse unter Berücksichtigung von Merkmalen journalistischer Qualität. Reinhard Fischer, München (2001)
Schönbach, K.: A balance between imitation and contrast: What makes newspapers successful? A summary of internationally comparative research. J. Media Econ. 17(3), 219–227 (2004)
Sjurts, I.: Medienmanagement. In: Weischenberg, S., Kleinsteuber, H., Pörksem, B. (eds.) Handbuch Journalismus und Medien, pp. 246–250. UVK, Konstanz (2005)
Smith, A.G.: Testing the surf: criteria for evaluating internet information resources. Public-Access Comput. Syst. Rev. 8(3), 1–13 (1997)
Soler Campillo, M.: El Informe del «Comité de Sabios»: Bases para una televisión de calidad. In: V.V.A.A., La Televisión que queremos: Hacia una Televisión de Calidad. Congreso Hispanoluso de Comunicación y Educación, pp. 1–25. Grupo Comunicar, Huelva (2005)
Stark, B., Kraus, D.: Crossmediale Strategien überregionaler Tageszeitungen: Empirische Studie am Beispiel des Pressemarkts in Österreich. Media Perspektiven 6, 307–317 (2008)
Tena Parera, D.: Una nueva propuesta metodológica en torno a la investigación científica sobre los medios impresos: El estado estético. Zer 6, 199–217 (1999)
Thomass, B.: Interkulturelle Kommunikation und Medienethik—Interkulturelle Medienethik? In: Bucher, H.-J., Altmeppen, K.-D- (ed), Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 93–110. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Thomass, B.: Der Qualitätsdiskurs des Public Service Broadcasting im internationalen Vergleich. In: Weischenberg, S., Loosen, W., Beuthner, M. (eds.) Medien-Qualitäten: Öffentliche Kommunikation zwischen ökonomischem Kalkül und Sozialverantwortung, pp. 53–73. UVK, Konstanz (2005)
Tur Viñes, V.: El concepto de calidad del contenido audiovisual, desde el emisor. In: Carcelén García, S., Rodríguez Wangüermert, C., Villagra García, N. (eds.) Propuestas para una comunicación de calidad: contenidos, efectos y formación, pp. 171–180. Edipo, Madrid (2006)
Van Weezel, A.: Measurement of the productivity and quality of journalistic work on the internet. In: Picard, R.G. (ed.) Media Firms: Structures, Operations, and Performance, pp. 191–203. Lawrence Erlbaum, New Jersey (2002)
Vehkoo, J.: What it QUALITY JOURNALISM and How it can be Saved. Reuters Institute Fellowship Paper, Oxford (2010)
Vehlow, B.: Qualität von Spätnachrichten-Sendungen. Reinhard Fischer, München (2006)
Vilches, L.: Convergencia y transmedialidad. Gedisa, Barcelona (2013)
Villanueva, E.: Ética de la radio y la televisión. Reglas para una calidad de vida mediática. Universidad Iberoamericana, México (2000)
Wallisch, G.: Journalistische Qualität: Definitionen, Modelle. Kritik. UVK Medien, Konstanz (1995)
Wathen, C.N., Burkell, J.: Believe It or Not: Factors Influencing Credibility on the Web. J. Am. Soc. Inf. Sci. Technol. (JASIST) 53(2), 134–144 (2002)
Weischenberg, S.: Medienqualitäten: Zur Einführung in den kommunikationswissenschaftlichen Diskurs über Maßtäbe und Methoden zur Bewertung öffentlicher Kommunikation. In: Weischenberg, S., Loosen, W., Beuthner, M. (eds.) Medien-Qualitäten: Öffentliche Kommunikation zwischen ökonomischem Kalkül und Sozialverantwortung, pp. 9–34. UVK, Konstanz (2006a)
Weischenberg, S.: Qualitätssicherung—Qualitätsstandards für Medienprodukte”. In: Scholz, C. (ed.) Handbuch Medienmanagement, 663–685. Springer, Berlin (2006b)
Weiβ, H.J., Trebbe, J.: Öffentliche Streitfragen in privaten Fernsehprogrammen. Zur Informationsleistung von RTL, SAT 1 und PRO 7. Schrif-tenreihe Medienforschung der Landesanstalt für Rundfunk Nordrhein-Westfalen, Opladen (1994)
Welker, M.: Qualitätswettbewerbe für Internetangebote: PR-Gag oder wirkungsstarke Kommunikationsplattform? In: Beck, K., Schweiger, W., Wirth, W. (eds.) Gute Seiten—schlechte Seiten: Qualität in der Onlinekommunikation, pp. 268–284. Verlag Reinhard Fischer, München (2004)
Wilke, J.: Was heißt journalistische Qualität? Auch ein Versuch zur Bestimmung ihrer Kriterien. In: Duchkowitsch, W., Hausjell, F., Hömberg, W., Kutsch, A., Neverla, I. (eds.) Journalismus als Kultur: Analysen und Essays, pp. 133–142. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (1998)
Wilke, J.: Zur Geschichte der journalistischen Qualität. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.-D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 35–54. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Wunden, W.: Medienethik—normative Grundlage der journalistischen Praxis. In: Bucher, H.-J., Altmeppen, K.-D. (eds.) Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 55–77. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden (2003)
Wyss, V.: Redaktionelles Qualitätsmanagement: Ziele, Normen. Ressourcen. UVK, Konstanz (2002)
Wyss, V.: Journalistische Qualität und Qualitätsmanagement. In: Bucher, H.J., Altmeppen, K.D (eds.), Qualität im Journalismus: Grundlagen, Dimensionen, Praxismodelle, pp. 129–145. Westdeucher Verlag, Wiesbaden (2003a)
Wyss, V.: Qualitätsmanagement im Journalismus: Das Konzept TQM auf Redaktionsstufe (2003b). www.medienheft.ch/kritik/bibliothek/TQM.pdf
Wyss, V.: Qualitative Analyse der Strukturen zur redaktionellen Qualitätssicherung im privaten Rundfunk in der Schweiz 2006, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (2007). http://pd.zhaw.ch/hop/2010914319.pdf
Acknowledgement
Research funded by the Basque Government (2006–2010), and the University of the Basque Country (2012–2013). Visiting fellowship at the Freie Universität Berlin granted by the Basque Country (2014–2016).
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer International Publishing AG
About this chapter
Cite this chapter
González-Gorosarri, M., Iturbe Tolosa, A. (2019). Proposal for a Common Framework to Assess Media Quality. In: Túñez-López, M., Martínez-Fernández, VA., López-García, X., Rúas-Araújo, X., Campos-Freire, F. (eds) Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control, vol 154. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_11
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_11
Published:
Publisher Name: Springer, Cham
Print ISBN: 978-3-319-91859-4
Online ISBN: 978-3-319-91860-0
eBook Packages: EngineeringEngineering (R0)