Abstract
The virtualization of consulting services is a promising opportunity to extend and optimize the consulting portfolio. Before these benefits can be realized, traditional consulting processes need to be migrated to the virtual world. A suitable procedure is needed to successfully solve this task. Based on an analysis of existing process models and a survey among consulting experts, a process model for the virtualization of consulting services is proposed.
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Nissen, V., Seifert, H., Ackert, MN. (2018). A Process Model for the Virtualization of Consulting Services. In: Nissen, V. (eds) Digital Transformation of the Consulting Industry. Progress in IS. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-70491-3_9
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