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Quality of Work Life, Depression and Anxiety in Administrative Staff of an Institution of Higher Education

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  • First Online:
Advances in Social & Occupational Ergonomics

Part of the book series: Advances in Intelligent Systems and Computing ((AISC,volume 487))

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Abstract

The aim of this analytical study was to analyze the relationship between the Quality of Work Life (QWL) and the presence of depression or anxiety symptoms in administrative employees of a public university in Mexico, with a probabilistic sample of 225 people. The CVT-GOHISALO and Goldberg’s depression and anxiety questionnaires were applied to the sample to measure their QWL and the presence of depression or anxiety symptoms. Only in one of the seven dimensions of CVT-GOHISALO instrument, the highest percentage of satisfaction was of high level. In all other dimensions the highest percentage of satisfaction was of low level. As for the presence of depression symptoms, 20.9 % of the employees had them and anxiety symptoms occurred in 59.1 %. In all dimensions, the higher satisfaction with the QWL and the absence of depression or anxiety symptoms were related, all crosses were statistically significant. High satisfaction with QWL, is a protective factor for not having depression or anxiety symptoms. The risk of developing depression or anxiety symptoms, is up two times higher for those with low satisfaction levels with their QWL than for those who have high satisfaction levels.

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Authors and Affiliations

  1. Public Health Department, University of Guadalajara, Guadalajara, Jalisco, Mexico

    Raquel Gonzalez-Baltazar, Silvia G. León-Cortés, Mónica I. Contreras-Estrada & María G. Aldrete-Rodríguez

  2. Gestalt Institute of Guadalajara, Guadalajara, Jalisco, Mexico

    Brenda J. Hidalgo-González

  3. Work Training Institute of Jalisco State, Guadalajara, Jalisco, Mexico

    Vanessa I. Rivas-Díaz de Sandi

  4. Physiology Department, University of Guadalajara, Guadalajara, Jalisco, Mexico

    Gustavo Hidalgo-Santacruz

Authors
  1. Raquel Gonzalez-Baltazar
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  2. Brenda J. Hidalgo-González
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  3. Vanessa I. Rivas-Díaz de Sandi
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  4. Silvia G. León-Cortés
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  5. Mónica I. Contreras-Estrada
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  6. María G. Aldrete-Rodríguez
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  7. Gustavo Hidalgo-Santacruz
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Corresponding author

Correspondence to Raquel Gonzalez-Baltazar .

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Editors and Affiliations

  1. Faculty of Industrial Design Engineering, Delft University of Technology Faculty of Industrial Design Engineering, CE Delft, The Netherlands

    Richard H.M. Goossens

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© 2017 Springer International Publishing Switzerland

About this paper

Cite this paper

Gonzalez-Baltazar, R. et al. (2017). Quality of Work Life, Depression and Anxiety in Administrative Staff of an Institution of Higher Education. In: Goossens, R. (eds) Advances in Social & Occupational Ergonomics. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 487. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-41688-5_26

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-41688-5_26

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Cham

  • Print ISBN: 978-3-319-41687-8

  • Online ISBN: 978-3-319-41688-5

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