Abstract
Due to increased market dynamics and a progressive trend towards globalization, logistics increasingly becomes the center of attention for enterprises. Today, an efficient system of enterprise logistics is mandatory in order to build up and safeguard competitive strategic advantages. In seeking to meet the demands of a dynamic and global market environment, enterprises have to develop and strengthen their employees’ competences with a lasting effect, thus optimising their value chain. In this chapter, the results of the project “eQuaL 2.0—e-qualification for efficient logistics processes” are introduced. The project dealt with the concept of a new type of problem-oriented knowledge management for enterprise logistics processes’ qualification. The eQuaL 2.0 knowledge base contains vital information concerning relevant issues and problems in enterprise logistics which are linked with the methods to deal with due to the semantic structure of the knowledge base.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
References
Adami W, Houben J (2008) Mitarbeiterqualifikation für moderne Produktionsoranisationen. WT Werkstattstechnik Online 98(5):428–433
Arnold R (2006) Neue Methoden betrieblicher Bildungsarbeit. In: Arnold R, Lipsmeier A (eds) Handbuch der Berufsbildung. VS Verlag, Wiesbaden, pp 355–369
Back A, Gronau R (2008) Web 2.0 in der Unternehmenspraxis. Oldenburg, München
Beccera-Fernandez I, Sabherval R (2010) Knowledge management: systems and processes. ME Sharpe, New York
Besenfelder C, Döring H (2013) Anforderungen an das Wissensmanagement in virtuellen Netzwerken. In: Supply chain management—automotive, pp 15–20
Bodendorf F (2006) Daten- und Wissensmanagement, 2nd edn. Springer, Berlin
Bohn F (2007) Erfolgsquellen in deutschen Unternehmen. Warum ein Produktionssystem alleine nicht ausreicht. REFA-Nachrichten 1:20–25
Bonk CJ, Graham CR (2006) The handbook of blended learning. Global perspectives, local designs. Pfeiffer, San Francisco
Bundesministerium des Innern (2013) Demografiebericht. Bericht der Bundesregierung zur demografischen Lage und künftigen Entwicklung des Landes. (Online) Available at: http://www.bmi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/2012/demografiebericht.pdf;jsessionid=C7C802222C438C99C37A6BCD6A51768E.2_cid373?__blob=publicationFile. Accessed 18 Sept 2014
Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) 2011. eQualification. Mit digitalen Medien zu neuen Wegen der Qualifizierung. (Online) Available at: http://www.equalification.info/_media/equalification_2011.pdf. Accessed 18 Sept 2014
Dehnbostel P (2010) Betriebliche Bildungsarbeit. Schneider Verlag, Kompetenzbasierte Aus- und Weiterbildung im Betrieb. Baltmannsweiler
Dietzen A (2004) Neue Qualifizierungsanforderungen und ihre Realisierungsbedingungen in organisatorischen Veränderungsprozessen. In: Dietzen A, Latniak E (eds) Betriebliche Qualifikationsentwicklung in organisatorischen Gestaltungsprozessen. Bertelsmann Verlag, Bielefeld, pp 17–39
DIN PAS 1063 (2006) Implementing knowledge management in networks of small to medium-sized enterprises. DIN Deutsches Institut für Normung e. V., Abteilung Normung und Standardisierung, Berlin
Ebersbach A, Glaser M, Heigl R, Warta A (2008) WIKI—kooperation im web. Springer Verlag, Heidelberg
Falk R (2000) Betriebliches Bildungsmanagement. Wirtschaftsverlag Bachem, Abeitsbuch für Studium und Praxis. Köln
Fuchs-Kittowski F, Hüttemann D (2009) Towards an intergrated collaboration and knowledge environment for SME based on web 2.0 technologies—quality assurance in enterprise wikis. In: 5th conference professional knowledge management. Experiences and visions, Köllen Druck + Verlag GmbH, Solothurn, pp 532–541, 25–27 Mar 2009
Fuchs-Kittowski F, Voigt S (2010) WEB 2.0 in produzierenden kleinen und mittelständischen Unternehmen. Fraunhofer Verlag, Stuttgart
Happel HJ, Treitz M (2008) Proliferation in enterprise wikis. In: 8. I. C. o. t. D. C. Systems, ed. Proceedings of the 8th international conference on the design cooperative systems. s.n., France, pp 123–129
Kagermann H, Wahlster W, Helbig J (2013) Umsetzungsempfehlungen für das Zukunftsprojekt Industrie 4.0. Abschlussbericht des Arbeitskreises Industrie 4.0. (Online) Available at: http://www.plattform-i40.de/sites/default/files/Abschlussbericht_Industrie4%200_barrierefrei.pdf. Accessed 18 Sept 2014
Kerres M (2001) Multimediale und telemediale Lernumgebungen. Konzeption und Entwicklung, 2nd edn. Oldenburg Verlag, München
Kolb DA (1984) Experiential learning. Experience as the source of learning and development. Prentice-Hall, Engelwood Cliffs
Korge A, Lentes HP (2009) Ganzheitliche Produktionssysteme. Konzepte, Methoden, Erfolgsfaktoren. In: Bullinger HJ (ed) Handbuch Unternehmensorganisation. Strategien, Planung, Umsetzung. Springer, Berlin, pp 569–574
Kurz C (2012) Arbeit in der Industrie 4.0. die Fachzeitschrift für Information Management, März, IM, pp 55–59
Mertins K, Orth R (2009) Wissenorientierte analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen. In Mertins K, Seidel H (eds) Wissensmanagement im Mittelstand. Grundlagen – Lösungen Praxisbeispiele. Springer, Berlin, pp 41–48
Moskaliuk J (2008) Konstruktion und Kommunikation von Wissen mit Wikis. Theorie und Praxis. Velag Werner Hülsbusch, Boizenburg
Nyhuis P (2008) Produktionskennlinien-Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten. In: Nyhuis P (ed) Beiträge zu einer Theorie der Logistik. Springer, Berlin, pp 185–218
Orth R, Finke I, Mertins K (2009) Ein Referenzmodell für Wissensmanagement. In: Mertins K, Seidel H (eds) Wissensmanagement im Mittelstand. Springer, Berlin, pp 15–22
Pawellek G (2007) Produktionslogistik. Planung-Steuerung-controlling. Hanser Verlag, München
Pfohl H-C (2010) Logistiksysteme. Springer, Berlin
Rother M (2010) Toyota Kata. Managing people for improvement, adaptivness, superior results. McGraw-Hill, s.l.
Scheer AW (2014) Industrie 4.0. Wie sehen die Produktionsprozesse im Jahr 2020 aus ? IMC Verlag, s.l.
Schmidt S (2009) Die Instrumentalisierung von web 2.0-Technologien in betrieblichen Aus- und Weiterbildung. In: Hinkelmann K, Wache H (eds) 5th conference professional knowledge management. Experiences and visions. Gesellschaft für Informatik, Bonn, pp 108–112, 25–27 Mar 2009
Spath D (2003) Revolution durch evolution. In Spath D (ed) Ganzheitlich produzieren—innovative organisation und Führung. LOG_X Verlag, Stuttgart, pp 11–45
Spath D et al (2013) Produktionsarbeit der Zukunft - Industrie 4.0. Fraunhofer Verlag, Stuttgart
Spath D et al (2012) Produktionsprozesse im Jahr 2030. Die Fachzeitschrift für Information Management, März, IM, pp 50–55
Steiner V (2000) Exploratives Lernen. Der persönliche Weg zum Erfolg. Pendo Verlag, Zürich
Uygun Y, Keßler S, Staußberg J (2009) Verbreitung Ganzheitlicher Produktionssysteme. Erkenntnisse aus einer deutschlandweiten Studie. wt Werkstatttechnik online, H. 3 99, pp 136–140
Walter N et al (2013) Die Zukunft der Arbeitswelt. Auf dem Weg ins Jahr 2030. Robert Bosch Stiftung, s.l.
Weiß K (2010) Lernen in jungen, innovativen Unternehmen. Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Westkämper E (2009) Turbulentes Umfeld von Unternehmen. In: Westkämper E, Zahn E (eds) Wandlungsfähige Produktionsunternehmen. Springer, Berlin, pp 7–23
Wiendahl H-P, Fischmann C (2007) Mitarbeiterqualifizierung für die Produktionslogistik. Logistische Zielkonflikte spielerisch erfahren. Ind Manage 23(2):25–28
Acknowledgment
The collaborative project “eQuaL 2.0—e-qualification for efficient logistics processes” is part of the EffizienzCluster LogistikRuhr and is supported by the Federal Ministry of Education and Research as part of the “Spitzencluster”-competition (FK 01IC10L25).
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2016 Springer International Publishing Switzerland
About this chapter
Cite this chapter
Straub, N., Besenfelder, C., Kaczmarek, S. (2016). Problem-Oriented Knowledge Management for Efficient Logistics Processes. In: Zijm, H., Klumpp, M., Clausen, U., Hompel, M. (eds) Logistics and Supply Chain Innovation. Lecture Notes in Logistics. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-22288-2_23
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-22288-2_23
Published:
Publisher Name: Springer, Cham
Print ISBN: 978-3-319-22287-5
Online ISBN: 978-3-319-22288-2
eBook Packages: EngineeringEngineering (R0)