Skip to main content
SpringerLink
Log in

Communication

  • Chapter
  • First Online:
Book cover Leadership and Communication

Part of the book series: Contributions to Management Science ((MANAGEMENT SC.))

  • 2198 Accesses

Abstract

Communication is an indispensable element in human life. It can be stated that communication starts when two people notice each other. Communication has an important role in interaction and agreement of people in social and working life. Similarly, communication has a vital role in cooperation of groups and organizations. On the other hand, the concept of communication gains prominence in interaction of states around the world. It can be stated that communication started at the time human beings appeared on the world and developed throughout the time.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info
Hardcover Book
USD 54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

References

  • Aamodt, Michael G. (2010). Industrial/Organizational Psychology, Ann Applied Approach, Wadsworth Cengage Learning, Sixth Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Ada, Nesrin, Alver İpek ve Atlı Fatma. (2008). “Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Manisa Organize Sanayi Bölgesinde Yer alan ve İmalat Sektörü Çalışanları Üzerinde Yapılan Bir Araştırma”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 8, (2), 487-518.

    Google Scholar 

  • Adair, John. (2004). Etkili İletişim, Çeviren: Ömer Çevikoğlu, Babıali Kültür Yayıncılığı, 2. Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Akıncı, Z.Beril. (1998). Kurum Kültürü ve Örgütsel İletişim,İletişim Yayınları Cep Üniversitesi, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Akyurt, Nuran. (2009). “Sağlıkta İletişim ve Marmara Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin İletişim Becerileri” Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi,Cilt:4, Sayı:11, 15-33.

    Google Scholar 

  • Arısoy, Burcu. (2007). “Örgütsel İletişimin Motivasyon ve İş Doyumu Üzerine Etkileri”, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Arslan, F.Müge ve Bayçu, Sevil. (2006). Mağaza Atmosferi, Editör:Mine Oyman, Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Atak. Metin. (2005). “Örgütlerde Resmi Olmayan İletişimin Yeri ve Önemi” Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi, Cilt:2, Sayı:2, 59-67.

    Google Scholar 

  • Avcı, Gürkan. (2009). “Ankara İli Mamak İlçesi Kamu Eğitim Kurumları Yöneticilerinin Belge Yönetiminde Yaşadıkları Sorunlar Ve Çözüm Önerileri” Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara.

    Google Scholar 

  • Baltaş, Acar. (2001). Ekip Çalışması ve Liderlik, Remzi Kitabevi, Üçüncü Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Baltaş, Acar. (2010). Türk Kültüründe Yönetmek, Yerel Değerlerle Küresel Başarılar Kazanmak, Remzi Kitabevi, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Barker, Lary L. (1990). Communication, Prentice Hall, Fifth Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Barkan, Murat ve Eroğlu, Erhan. (2004). “Eğitim İletişiminde Çağdaş Ortamlar: “.. İletişim Bir Sorun Kaynağı mı Yoksa Çözüm Seçeneği mi?..” The Turkish Online Journal of Educational Technology – TOJET, July, Volume: 3, Issue 3, http://www.tojet.net/articles/3314.pdf, 115-123.

  • Başaran, İbrahim Ethem. (2000). Yönetim, Bilim Kitap ve Umut Yayım Dağıtım, Feryal Matbaası, 3. Baskı, Ankara.

    Google Scholar 

  • Benligiray, Serap. (2005). Büro Yönetimi, Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Berger, Arthur Asa. (1995). Essentials of Mass Communicatin Theory, Sage Publications, Inc. USA.

    Google Scholar 

  • Bettinghaus, Erwin P. (2004). Research, Principles, and Practices in Visual Communication, (Communication Models), Information Age Publishing Inc. USA.

    Google Scholar 

  • Bhardwaj, Rajul ve Madan Pankai. (2009). Rol Models in Management (Leadeship and Communication), Global Vision Publishing House, India.

    Google Scholar 

  • Bıçakçı, İlker. (1998). İletişim ve Halkla İlişkiler Eleştirel Bir Yaklaşım, Media Cat Yayınları, Ankara.

    Google Scholar 

  • Bilgin, Leman, Taşçı Deniz, Kağnıcıoğlu Deniz, Benligiray Serap, Tonus, H.Zümrüt. (2004). İnsan Kaynakları Yönetimi, Editör: Ramazan Geylan, Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Bingham, Jane, Chandler Fiona, Chisholm Jane, Harvey Gilli Miles Lisa, Reid Struan ve Taplin Sam. (2010). Antik Dünya Ansiklopedisi, Tübitak Popüler Bilim Kitapları, 1. Basım, Ankara.

    Google Scholar 

  • Bordenave, Juan Diaz. (2006). Communication For Social Change Anthology: Historical and Contemporary Readings, Edited by, Alfanso Gumucio-Dagro and Thomas Tufte, Communication For Social Change Consortium Inc. New Jersey, USA.

    Google Scholar 

  • Budak, Gülay ve Budak, Gönül. (2010). İşletme Yönetimi, Barış Yayınları, Fakülteler Kitabevi, 6. Baskı, İzmir.

    Google Scholar 

  • Budak, Gönül ve Budak, Gülay. (2010). İmaj Mühendisliği Vizyonundan Halkla İlişkiler, Barış Yayınları, Fakülteler Kitabevi, 5. Bası, İzmir.

    Google Scholar 

  • Can, Halil, Tuncer, Doğan ve Ayhan, Doğan Yaşar. (1999). Genel İşletmecilik Bilgileri, Siyasal Kitabevi, Ankara.

    Google Scholar 

  • Cüceloğlu, Doğan. (1992). Yeniden İnsan İnsana, Remzi Kitabevi, 2.Basım, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Cüceloğlu, Doğan. (2002). Keşkesiz Bir Yaşam İçin İletişim Donanımları Remzi Kitabevi, 9.Basım, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Çağırcı, Simge ve Yeğenoğlu, Selen. (2007). “Genel İletişim Bilgileri Perspektifinden Hasta-Eczacı İletişimi”, Ankara Eczacılık Fakültesi Dergisi, 36 (1), 31-46.

    Google Scholar 

  • Çalışkan, Behlül. (2009). “Enformasyonun Metalaşması Üzerine”, Marmara İletişim Dergisi, Temmuz, Sayı:15, 23-46.

    Google Scholar 

  • Daft, Richard L. (1991). Management, The Dreyden Press, Second Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Daft, Richard L. ve Marcic, Dorothy. (2006). Understanding Management, Thomson South-Western, Fifth Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Daft, Richard L. (2008). The Leadeship Experince, Thomson South-Western Corporation, Fourth Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Davis, Keith. (1984). İşletmelerde İnsan Davranışı, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayını, Çevirenler: K.Tosun,T.Somay,F.Aykar,C.Baysal,Ö.Sadullah, S.Yalçın. İstanbul.

    Google Scholar 

  • Deryakulu, Deniz. (1992). “Eğitim İletişimi Kavramı”, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, Cilt: 25 Sayı: 2, 787-794.

    Google Scholar 

  • DuBrin, Andrew J. (2012). Essentials Of Management, Ninth Edition, South-Western Cengage Learning, USA.

    Google Scholar 

  • DuBrin, Andrew J. (2010). Leadership, Research Findings, Practice, and Skills, South-Western Cengage Learning, Sixth Edition, USA.

    Google Scholar 

  • Efil, İsmail. (2010). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Dora Basım Yayım Dağıtım Ltd. Şti, 11. Baskı, Bursa.

    Google Scholar 

  • Elgünler, Tuğçe Çedikçi ve Fener, Tuğba Çedikçi. (2011). “İletişimin Kalitesini Etkileyen Engeller ve Bu Engellerin Giderilmesi” The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication – TOJDAC July , Vol:1 Issue 1, 35-39.

    Google Scholar 

  • Erbaydar, Tuğrul. (2003). “Halk Sağlığı Açısından Sağlık İletişimi” Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 25(4), özel ek, 45-51.

    Google Scholar 

  • Eren, Erol, (2007). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., 10. Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Erdoğan, İlhan. (1997). İşletmelerde Davranış, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları, 2. Bası, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Erkuş, Ahmet ve Günlü, Ebru. (2009). “İletişim Tarzının ve Sözsüz İletişim Düzeyinin Çalışanların İş Performansına Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 20, Sayı:1, 7-24.

    Google Scholar 

  • Eroğlu, Erhan ve Sunel, Gürler. (2003). “Yöneticilerin iletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi ve Penguen Gıda İşletmesinde bir Uygulama” Review of Social, Economic & Business Studies, Vol.3/4, 178-203.

    Google Scholar 

  • Ertürk, Mümin. (2009). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Beta Basım Yayım Dağıtım, 4. Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Ertürk, Mümin. (2009). İşletme Biliminin Temel İlkeleri, Beta Basım Yayım Dağıtım, 7. Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Fiske, John. (1990). Introduction To Comunication Studies, 2nd Edition, Routledge, New York.

    Google Scholar 

  • Fourie, Pieter J. (2007). Media Studies, Volume One, Institutions, Theories and Issues, Juta Edition, South Africa.

    Google Scholar 

  • George, Jennifer M. and Jones, Gareth R. (2012). Understanding and Managing Organizational Behavior, Sixth Edition, Prentice Hall, USA.

    Google Scholar 

  • Gökçe, Orhan. (2002). İletişim Bilimine Giriş, Turhan Kitabevi, 4, Basım, Ankara.

    Google Scholar 

  • Güney, Salih. v.d. (2007a). Yönetim ve Organizasyon, (Yönetim ve Organizasyonun Bazı Temel Kavramları Bölümü), Editör: Salih Güney, Nobel Yayın Dağıtım, 2. Baskı, Ankara

    Google Scholar 

  • Güney, Salih. v.d. (2007b). Yönetim ve Organizasyon, (Bireylerarası İletişim Bölümü), Editör: Salih Güney, Nobel Yayın Dağıtım, 2. Baskı, Ankara

    Google Scholar 

  • Güney, Semra. v.d. (2007). Yönetim ve Organizasyon, (Liderlik Bölümü), Editör: Salih Güney, Nobel Yayın Dağıtım, 2. Baskı, Ankara

    Google Scholar 

  • Gürgen, Haluk, Kırel Çiğdem, Uztuğ Ferruh, Orhon, Nezih. (2005). Halkla İlişkiler ve İletişim, Editör: Ferruf Uztuğ, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Gürsel, Musa, Izgar, Hüseyin, Altınok Vicdan, Kesici Şahin, Bozgeyikli Hasan, Sürücü Abdullah ve Nehiş Ayşe. (2003). Endüstri ve Örgüt Psikolojisi, Eğitim Kitabevi Yayınları, Konya.

    Google Scholar 

  • Hamilton, Cheryl. (2011). Communicating for Results: A Guide for Business and the Professions, Ninth Edition, Wadsworth, USA.

    Google Scholar 

  • Karalar, Rıdvan, Benligiray Serap, Coşkun Metin, Oyman Mine, Ulukan, Cemil. (2006). Perakende Mağaza Yönetimi, Editör: Gülfidan Barış, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Kasım, Metin. (2009). “Spiker Olmak O Kadar Kolay mı?” Selçuk Üniversitesi Türkiyat Araştırmaları Dergisi, Sayı:25, Bahar Sayısı, 209-228.

    Google Scholar 

  • Kaya, Bayram. (2003). Bütünleşik Kurumsal İletişim, Siyasal Kitabevi, Ankara.

    Google Scholar 

  • Kaynak, Tuğray, Adal Zeki, Ataay İsmail, Uyargil Cavide, Sadullah Ömer, Acar Ahmet Cevat, Özçelik Oya, Dündar Gönen ve Uluhan Reha. (1998). İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayını, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Koçel, Tamer, (2005). İşletme Yöneticiliği, Arıkan BasımYayım Dağıtım Ltd.Şti., 10 Bası, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Koçel, Tamer, (2010). İşletme Yöneticiliği, Beta Basım Yayım Dağıttım A.Ş., 12. Baskı, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Kolasa, Blair J, (1979). İşletmeler İçin Davranış Bilimlerine Giriş, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yayını, Çevirenler: K.Tosun, F.Aykar, T.Somay, M.Menteşe, İstanbul.

    Google Scholar 

  • McKeown, Neil. (2005). Case Studies and Projects in Communication, Taylor and Francis e-Libraray, U.K.

    Google Scholar 

  • McNeill, William H. (2008). Dünya Tarihi, Çeviren: Alaeddin Şenel, 13. Baskı, İmge Kitabevi, Ankara.

    Google Scholar 

  • Megep. (2007). (Meslekî Eğitim ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi), İş Hayatında İletişim, Milli Eğitim Bakanlığı, Ankara, http://cygm.meb.gov.tr/modulerprogramlar/kursprogramlari/meslekigelisim/moduller/is_hayatinda_iletisim.pdf Accessed.15.07.2013

  • Megep II. (2007). (Meslekî Eğitim ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi), Çocuk Gelişimi ve Eğitimi, Çocukla İletişim I, Milli Eğitim Bakanlığı, Ankara, http://cygm.meb.gov.tr/modulerprogramlar/kursprogramlari/cocukgelisim/moduller/cocuklailetisim1.pdf Accessed.10.06.2013

  • Mejia, Luis R.Gomez ve Balkin, David B. (2012). Management People Performance Change, Prentice Hall, Pearson Education Inc., USA.

    Google Scholar 

  • Metin, Hasan. (2011). “Empatik İletişim ve Yönetişim”, Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Bahar, Sayı:32, 177-204

    Google Scholar 

  • Mısırlı, İrfan. (2003). Genel İletişim İlkeler-Yöntemler-Teknikler, Detay Yayınları, Ankara.

    Google Scholar 

  • Mirze S.Kadri, (2010). İşletme, Literatür Yayıncılık, Birinci Basım, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Moore, David M. and Dwyer Francis M. (1994). Visual Literac: A Spectrum of Visual Learning” Educational Technology Publications Inc., New Jersey.

    Google Scholar 

  • Narula, Uma. (2006). Handbook of Communication, Models, Perspective, Strategies. Atlantic Publishers and Distributors, India.

    Google Scholar 

  • Özbent, Sueda. (2007). “Sınıfta Beden Dili”, Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, Cilt: 27, Sayı: 2, 259-289.

    Google Scholar 

  • Özgen, Ebru. (2003). “İletişim ve Liderlik”, Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Bahar, Sayı:18, 99-119.

    Google Scholar 

  • Özkalp, Enver ve Sabuncuoğlu, Zeyyat. (1990). Örgütlerde Davranış, 2. Fasikül, Editör: Enver Özkalp, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Özmutaf, Nezih Metin ve Çelikli, Semra. (2010). “Sivil Toplum Kuruluşlarında İletişim Kalitesini Etkileyen Boyutlar: Ampirik Bir Yaklaşım”, Journal of Yaşar University, No:17 Volume:5, 2842–2858.

    Google Scholar 

  • Öztürk, Serdar. (2006). “Türkiye’nin Düzenini İletişim Açısından Okumak” Mülkiye Dergisi, Cilt:30, Sayı:253, 29-57.

    Google Scholar 

  • Öztürk, Azim ve Ünlücan, Doğan. (2001). “Hizmet Sektöründe E-Posta, Telefon ve Yüzyüze İletişim Yöntemlerinin Yönetim Sürecine Etkisi Üzerine, KKTC’de Faaliyet Gösteren İşletmelerde Bir Araştırma” A Review of Social, Economic & Business Studies, Vol.1, No.1, Fall, 193-208.

    Google Scholar 

  • Paksoy, Mahmut. (2002). Çalışma Ortamında İnsan ve Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul Üniversitesi Yayını, Çantay Kitabevi, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Perry, David K. (2002). Theory and Research Mass Communication, Second Edition, Taylor and Francis Publish, New Jersey.

    Google Scholar 

  • Polat, Soner ve Kırıkkaya Buluş Esma. (2004). Gürültünün Eğitim-Öğretim Ortamına Etkileri, XIII. Ulusal Eğitim Bilimleri Kurultayı, 6-9 Temmuz 2004 İnönü Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, Malatya, 1-12.

    Google Scholar 

  • Robbins, Stephen P. And Coulter, Mary. (2012). Management, Eleventh Edition, Prentice Hall. USA.

    Google Scholar 

  • Rosenhauer, Sven. (2007). “Cros-Cultural Business Comunication İntercultural Competence as a Universal Intercultural”, Diploma Thesis, Grin Verlag, Germany.

    Google Scholar 

  • Sabuncuoğlu, Zeyyat ve Tüz, Melek. (2001). Örgütsel Psikoloji, Ezgi Kitabevi, 3. Baskı, Bursa.

    Google Scholar 

  • Sabuncuoğlu, Zeyyat. (1998). İşletmelerde Halkla İlişkiler, 4. Baskı, Ezgi Kitabevi, Bursa.

    Google Scholar 

  • Salmış, Ferman. (2011). Beden Dili, Beden Dilinin Kodları, Elit Kültür, Türdav Basım ve Yayım Ticaret ve Sanayi A.Ş., İstanbul.

    Google Scholar 

  • Saraç, Cemal. (2006). “Sözlü İletişim Becerileri Açısından Türk Dili ve Edebiyatı Eğitimi”, Milli Eğitim Üç Aylık Eğitim ve Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl:34, Sayı: 169, Kış Sayısı, 1-16.

    Google Scholar 

  • Solmaz, Başak. (2006). “Söylenti ve Dedikodu Yönetimi”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:16, 563-575.

    Google Scholar 

  • Şahin, Ali. (2007). Türk Kamu Yönetiminde Yönetsel İletişim ve Bu Konuda Düzenlenen Bir Anket Çalışmasının Sonuçları”, Maliye Dergisi, Sayı: 152, Ocak-Haziran Sayısı, 81-102.

    Google Scholar 

  • Şimşek, Yücel ve Altınkurt, Yahya. (2009). “Endüstri Meslek Liselerinde Görev Yapan Öğretmenlerin Okul Müdürlerinin İletişim Becerilerine İlişkin Görüşleri”, Akademik Bakış Uluslar arası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, Sayı:17, Eylül Sayısı, 1-16. http://www.akademikbakis.org

  • Şimşek M.Şerif, Akgemci, Tahir ve Çelik, Adnan. (2008). Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Gazi Kitabevi, 6.Baskı, Ankara.

    Google Scholar 

  • Taşçı, Deniz ve Eroğlu Erhan. (2007). “Yöneticilerin Kişilik Özellikleri İle Kullandıkları İkna ve Etkileme Taktiklerinin Kullanım Sıklığı Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi” Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:17, 533-546.

    Google Scholar 

  • Taylor, Shelley E., Peplau Letitia Anne, Sears David O. (2010). Soyal Psikoloji, Çeviren: Ali Dönmez, 2. Baskı, İmge Kitabevi, Ankara.

    Google Scholar 

  • Tekin, Selma. (2008). Sihirli Liderler, Kum Saati Yayınları, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Tekarslan, Erdal, Kılınç, Taner, Şencan, Hüner ve Baysal A.Can. (2000). Davranışın Sosyal Psikolojisi, İ.Ü.İşletme Fakültesi Yayını, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Topaloğlu, Melih ve Koç Hakan. (2003). Büro Yönetimi Kavramlar ve İlkeler, Seçkin Yayıncılık, 2. Baskı, Ankara.

    Google Scholar 

  • Tutar, Hasan ve Altınöz Mehmet. (2003). Büro Yönetimi ve İletişimi Teknikleri, Seçkin Yayıncılık, 2. Baskı, Ankara.

    Google Scholar 

  • Tutar, Hasan. (2003). Örgütsel İletişim, Seçkin Yayıncılık, 2003, Ankara.

    Google Scholar 

  • Ulutaşdemir, Nilgün. (2007). “Engelli Çocuklarda İletişim ve Oyunun Önemi “, Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi, Ağustos, Cilt:2, Sayı:5, 36-51.

    Google Scholar 

  • Usluata, Ayseli. (1994). İletişim, İletişim Yayınları, İstanbul.

    Google Scholar 

  • Yavuz, Cavit ve Yüce, Gönül. (2010). “Öğretim Elemanlarının İletişim Davranışlarına Yönelik Öğrenci Algı ve Beklentileri (Ordu Üniversitesi Ünye İ.İ.B.F’de Bir Araştırma)”, Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi İletişim Dergisi, Sayı:30, Bahar Sayısı, 225-240.

    Google Scholar 

  • Yılmaz, Ayhan, Ersoy Figen, Argan Metin. (2005). Perakendecilikte Müşteri İlişkileri ve Yönetimi, Editör: Yavuz Odabaşı, Anadolu Üniversitesi Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Yılmaz, Bülent. (2003). Toplumsal İletişim ve Kütüphane, Hacettepe Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Dergisi, 2003 / Cilt: 20 / Sayı: 2, 11-29

    Google Scholar 

  • Yiğit, Rana. (2002). “İyi Bir Lider Olmanın Yolları”, Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, Cilt:6, Sayı:1, 17-21.

    Google Scholar 

  • Yörük, Sinan ve Kocabaş, İbrahim. (2003). “Eğitimde Demokratik Liderlik ve İletişim” Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi,Cilt:11, Sayı:1, 225-234.

    Google Scholar 

  • Yüksel, Ahmet Haluk ve Bir, Ali Atıf. (2005). İkna ve Konuşma, Anadolu Üniversitesi Yayını, 1. Baskı, Eskişehir.

    Google Scholar 

  • Yüksel, Coşgül. (2002). “ Eğitim Senaryosu Üzerine Bazı Düşünceler –Bir Sistemler Yaklaşımı-“Selçuk İletişim Dergisi, Temmuz Sayısı, Cilt:2, Sayı:3, 4-16.

    Google Scholar 

  • Yüksel, İhsan. (2005). “İletişimin İş Tatmini Üzerindeki Etkileri: Bir İşletmede Yapılan Görgül Çalışma”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6(2), 291-306.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Faculty of Economics and Admin. Sc. Department of Business Administration, Trakya University, Edirne, Turkey

    Sinan Ünsar

Authors
  1. Sinan Ünsar
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2014 Springer International Publishing Switzerland

About this chapter

Cite this chapter

Ünsar, S. (2014). Communication. In: Leadership and Communication. Contributions to Management Science. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-05248-9_2

Download citation

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation