Zusammenfassung
Die Betreuung und Behandlung von Menschen erfordert neben der pflegerischen und medizinischen Kompetenz auch die Fähigkeit, eine therapeutische Beziehung zu den betroffenen Menschen, aber auch den Angehörigen und dem Behandlungsteam herzustellen.
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Gatterer, G. (2009). Kommunikation und Interaktion mit Patienten. In: Likar, R., Bernatzky, G., Märkert, D., Ilias, W. (eds) Schmerztherapie in der Pflege. Springer, Vienna. https://doi.org/10.1007/978-3-211-72328-9_7
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