Abstract
There has been a wealth of very varied literature on decisions, decision aid and decision aiding tools since the initial work carried out by Barnard [1938] and Simon [1947], which marked the sudden emergence of decision-related issues in organizational theory. Whether the decisions concern strategy, finance, marketing or «operations», decision aiding tools have signalled the waves of rationalisation that have taken place in the history of management sciences and organizational theory. Our aim here is not to go into the typology of the different tools, but to explore two particular questions. Do decision aiding tools have specific structural properties? Which concepts can be used to analyse and understand the dynamics of their introduction into organizations and the resulting learning processes? We will begin by asking what a tool is, what aid it can offer, for which decisions. We will see that knowledge cannot be produced without tools, that decision-making is a complex process and that decision aiding is a prescriptive relationship. We will confront decision aiding tools with two «functional» and two «critical» decision models. We will then examine the structure and dynamics of managerial innovations in general. Finally, we will analyse to what extent decision aiding tools are specific managerial innovations, by their technical substratum, their management philosophy and their simplified view of organizational relations. We will conclude by putting into perspective conforming and exploring approaches, methods for managing change and the nature of learning during the tool contextualisation process.
1 A first version of this paper was published in French with the title “L’aide à la décision entre outil et organisation”, Entreprise et Histoire, n° 13,1996.
2 The research activity of Albert David is also with the Centre de Gestion Scientifique (Ecole des Mines de Paris) and the LAMSADE (Paris-Dauphine University)
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
References
Allouche, J., Schmidt, G. (1995), Les outils de la décision stratégique, tomes 1 et 2, La découverte.
Argyris C. et Schön D. (1978), Organizational Learning: A Theory of Action Perspective, Addison-Wesley.
Barnard, C. (1938), The fonctions of the executive, Cambridge, Harvard University Press.
Boulaire, C., Landry, M. et Martel, J.M., «L’outil quantitatif d’aide à la décision comme jeu et enjeu», Revue INFOR, 1996.
Bouquin, H. (1996), article «Contrôle», Encyclopédie de gestion, Economica.
Courbon J.C. (1982), «Processus de décision et aide à la décision», Économies et Sociétés, séries Sciences de Gestion n° 3, tome XVI n° 12, décembre, p. 1455–1476.
David, A. (1988), Négociation et coopération pour le développement des produits nouveaux chez un grand constructeur automobile — Analyse critique et rôle des outils d’aide à la décision, PhD dissertation, Université Paris-Dauphine, septembre.
David A. et Giordano J.L. (1990), «Représenter c’est s’organiser», Gérer et Comprendre, Annales des Mines, juin.
David, A. (1995), RATP: la métamorphose — Réalités et théorie du pilotage du changement, InterEditions.
David, A. (1996), «Structure et dynamique des innovations managériales», Centre de Gestion Scientifique, cahier de recherche n° 12, juin.
David, A. (1998a), «Model implementation: a state of the art», EURO Conference, Brussels. To be published in European Journal of Operational Research, 2001.
David, A. (1998b), «Outils de gestion et pilotage du changement», Revue Française de Gestion, septembre-octobre.
Erschler, J., Thurio, C. (1992), «Approche par contrainte pour l’aide aux décisions d’ordonnancement», in Les nouvelles rationalisations de la production, de Terrsac, G. et Dubois, P. (Editeurs), Editions Cépaduès, Toulouse, pp. 249–266.
Girin, J. (1981) «Les machines de gestion», Ecole Polytechnique.
Goody, J. (1977) La raison graphique, Editions de Minuit.
Hatchuel A. et Weil B. (1992), L’expert et le système, Economica. English translation published in 1995, Experts in Organizations, W. de Gruyter.
Hatchuel, A. (1994) «Apprentissages collectifs et activités de conception», Revue Française de Gestion, juin-juillet-août.
Hatchuel, A. (1994), «Les savoirs de l’intervention en entreprise», Entreprise et histoire n° 7, pp 59–75.
Hatchuel, A. (1996), «Coopération et conception collective: variété et crises des rapports de prescription», working paper, Ecole des Mines de Paris.
Hatchuel, A, Molet, H. (1986) «Rational modelling in understanding human decision making: about two case studies», European Journal of Operational Research, n° 24, p. 178–186.
Jacquet-Lagrèze, E. (1995), «Optimisation sous contraintes et programmation linéaire», dossier Les techniques de l’aide à la décision, cahiers de l’ANVIE, novembre 1995.
Landry, M., Banville, C., Oral, M. (1996) «Model legitimisation in operational research», European Journal of Operational Research 92, 443–457.
Lautmann, J. (1994), «L’analyse stratégique et l’individualisme méthodologique» in: L'analyse stratégique, Colloque de Cerisy autour de Michel Crozier, Seuil.
Lemoigne, J.L. (1974), Les systèmes de décision dans les organisations, PUF.
March, J.G., Simon, H.A. (1958) Organizations, New York, Wiley and Sons (traduction française: Dunod, 1964)
Maystre, L., Pictet, J., Simos, J. (1994) Méthodes multicritères Electre. Description, conseils pratiques et cas d’application à la gestion environnementale, Presses polytechnique et universitaires romandes.
Mintzberg, H., Rasinghani, D., Theoret, A. (1976) «The Structure of “Unstructured” Decision Processes», Administrative Science Quarterly (June)
Moisdon J.C., Hatchuel, A. (1987), «Décider, c’est s’organiser», Gérer et Comprendre, Annales des Mines, décembre.
Moisdon J.C., Hatchuel, A. (1993), «Modèles et apprentissage organisationnel», numéro spécial «Instrumentation de gestion et conduite de l’entreprise», Cahiers d’économie et sociologie rurales n° 28.
Moisdon, J.C. (sous la direction de) (1997) Du mode d’existence des outils de gestion, Editions Séli-Arslan.
Munier, B., article «Décision», Encyclopaedia Universalis.
Munier, B. (1994), «Décision et cognition», Revue Française de Gestion, juin-juillet-août.
Pomerol, J.C., Barba-Romero, S. (1993) Choix multicritères dans l’entreprise, Hermès.
Roy, B. (1968), «Il faut désoptimiser la recherche opérationnelle», Bulletin de l’AFIRO n° 7, p. l.
Roy, B. (1985), Méthodologie multicritere d’aide a la décision, Economica
Roy, B. (1992), «Science de la décision ou science de l’aide à la décision», Revue Internationale de Systémique, Vol. 6, n° 5,497–529.
Roy, B., Bouyssou, D. (1993), Aide multicritère à la décision — Méthodes et cas, Economica.
Roy, B., Présent, M. and Silhol, D. (1986), A programming method for determining which Paris Metro stations should be renovated», European Journal of Operational Research, 24: 318–334.
Sabherwal, R. and Robey, D. (1993), “An Empirical Taxonomy of Implementation Processes Based on Sequences of Events in Information System Development”, Organization Science, vol. 4, n° 4, november.
Saïdi-Kabèche, D. (1996), Planification et pilotage de la production dans les systèmes productifs multicentriques, thèse de doctorat, Ecole des Mines de Paris.
Sardas, J.C. (1993) «Dynamiques de l’acteur et de l’organisation — A partir d’une recherche intervention sur la gestion du risque bancaire», thèse de doctorat, Ecole des Mines de Paris.
Simon, H.A. (1947), Administrative Behaviour, MacMillan.
Sfez, L. (1973), Critique de la décision, Presses de la Fondation nationale des sciences politiques.
Soler, L.G. (1993) Foreword to the special issue «Instrumentation de gestion et conduite de l’entreprise», Cahiers d’économie et sociologie rurales.
(1995), «La modélisation en sciences de gestion ou l’irruption du tiers», Revue Française de Gestion, janvier-février 1995.
Vanderpooten, D. (1990), «L’approche interactive dans l’aide multicritère à la décision», thèse de doctorat, Université Paris Dauphine.
Weil, B. (1999), «Gestion des savoirs et organisation de la conception des produits industriels», thèse de doctorat, Ecole Nationale Supérieure des Mines de Paris.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 2002 Springer Science+Business Media New York
About this chapter
Cite this chapter
David, A. (2002). Decision-Aid between Tools and Organisations. In: Bouyssou, D., Jacquet-Lagrèze, E., Perny, P., Słowiński, R., Vanderpooten, D., Vincke, P. (eds) Aiding Decisions with Multiple Criteria. International Series in Operations Research & Management Science, vol 44. Springer, Boston, MA. https://doi.org/10.1007/978-1-4615-0843-4_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-4615-0843-4_3
Publisher Name: Springer, Boston, MA
Print ISBN: 978-1-4613-5266-2
Online ISBN: 978-1-4615-0843-4
eBook Packages: Springer Book Archive