Zusammenfassung
KMUs müssen sich heute neben Wettbewerbern, die eine größere Breite an vielschichtigen und voneinander abhängigen Dienstleistungen anbieten, und solchen, die Nischen besetzen und spezialisierte Produkte oder Dienstleistungen anbieten, behaupten. Erfolgreiche KMUs können durch Value Selling ihre Stärken wirksam einsetzen. Dabei wird die als nachteilig erscheinende geringere Unternehmensgröße zum Hauptvorteil. Durch die Positionierung zwischen Nischenanbietern und Anbietern von universal einsetzbaren Dienstleistungen können KMUs die Vorteile beider geniessen und sogleich einzigartige Standards schaffen.
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Erne, M. (2006). The Quest to Increase Small and Medium Business Value. In: Berndt, R. (eds) Management-Konzepte für kleine und mittlere Unternehmen. Herausforderungen an das Management, vol 13. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/3-540-31772-4_10
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