Entscheidung herbeiführen

9.4 Zusammenfassung

Bei Bewertungsmethoden handelt es sich um relativ einfache, aber enorm wirkungsvolle Hilfestellungen zur Vorbereitung einer abgesicherten Entscheidung. Um das Potenzial dieser Methoden zu nutzen, müssen wir darauf achten, dass wir eine Vielzahl von Alternativen durch eine Vorauswahl zunächst sukzessive einschränken, bevor wir Methoden zur intensiven Bewertung anwenden. Ebenso wichtig ist die gründliche Vorbereitung der Bewertung. Sinnvoll können nur die Alternativen bewertet werden, für die ein weitgehend vergleichbarer Informationsstand vorliegt. Bei der Festlegung der zu berücksichtigenden Kriterien müssen wir auch selbstverständliche, nicht ausgesprochene Aspekte berücksichtigen. Die Bewertung sollte nach Möglichkeit immer unter Beteiligung der betroffenen Disziplinen sowie der Führungsebenen durchgeführt werden. Nach einer Bewertung ist es wichtig, dass wir eine Sensitivitätsanalyse durchführen, um das Bewertungsergebnis zu hinterfragen und zu interpretieren, bevor wir die eigentliche Entscheidung treffen. Von Bedeutung ist auch die transparente und damit nachvollziehbare Dokumentation und Darstellung der Bewertungsergebnisse.

Auch ein sorgfältiges und strukturiertes Vorgehen bei der Zielklärung, der Suche nach Lösungsalternativen und der Entscheidungsfindung kann letztlich nicht ausschließen, dass einzelne Ziele eventuell doch nicht erreicht werden. Es ist daher sinnvoll, vor dem Abschluss eines Produktentwicklungsprozesses die Erreichung der Ziele abzusichern.