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Software-Maintenance in LAN-/WAN-Umgebungen: Probleme und Lösungsansätze

  • J. Felix Hampe

Zusammenfassung

Eine mit der Verbreitung von LANs und deren Vemetzung untereinander stark wachsende Reßourcenanforderung liegt im Bereich der Software-Maintenance der Server- sowie der Client-Systeme in diesen Netzen. Diese Problematik läßt sich auf unterschiedlichen Betrachtungsebenen analysieren. Einerseits wird es darauf ankommen, das Dienstleistungsprofil an einer zu entwickelnden Modellvorstellung über Anforderungsproflle von Endbenutzern auszurichten. Dieses Modell muß sowohl die organisationalen Strukturen reflektieren als auch Anforderungen und Verhaltensmuster ähnlicher Benutzerprofile adäquat beschreiben. Andererseits ist die Netzwerk-Administrationsaufgabe in Threr Komplexität und bezüglich des personellen Aufwands für Betrieb und Betreuung insoweit zu beschränken, daß der Reßourceneinsatz wirtschaftlich vertretbar ist. Aus der Praxis läßt sich ableiten, daß damit in vielen Fällen antagonistische Zielsetzungen vorliegen. Zur Bewältigung dieser Problemsituation können neue Werkzeuge zur Netzstrukturierung sowie zum elektronischen Software-Management möglicherweise eine nachhaltige Unterstützung bieten.

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 1993

Authors and Affiliations

  • J. Felix Hampe

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