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Entwicklung der Struktur eines Kennzahlensystems zur Messung der Marketingproduktivität

  • Daniel Daum
Chapter
Part of the Gabler Edition Wissenschaft book series (GEW)

Zusammenfassung

Die Analyse existierender Marketing-Kennzahlensysteme in Abschnitt 2.4.3 hat gezeigt, daß es noch kein Kennzahlensystem gibt, das umfassend die Produktivität des Marketing mißt. Im Zusammenhang mit Kennzahlensystemen ist generell zu beachten, daß es kein allgemeingültiges Kennzahlensystem geben kann (vgl. Weber et al. 1997, S. 451). Jedes Kennzahlensystem unterscheidet sich je nach Unternehmen oder Branche. Aus diesem Grund wird der Schwerpunkt der folgenden Ausführungen auf die Entwicklung einer allgemeinen Struktur eines Kennzahlensystems zur Messung der Marketingproduktivität gelegt. Diese allgemeine Struktur wird anschließend mit Kategorien exemplarischer Marketingproduktivitäts-Kennzahlen belegt.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2001

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  • Daniel Daum

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