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Tücken des Konflikts: Konfliktkommunikation…

  • Werner PfabEmail author
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Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

Konflikt-Situationen sind hochkomplexe Situationen, in denen sich unterschiedliche Kommunikationsebenen überlagern. Es ist unklar, was gerade passiert, worum es (eigentlich) geht, wer (ausserdem) beteiligt ist, was für einen Status das Konflikt-Geschehen (noch) hat, etc. Das führt über das Grundproblem (s. Kap. 2) hinaus zu zusätzlichen Herausforderungen in der Konfliktbewältigung.

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Authors and Affiliations

  1. 1.FuldaDeutschland

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