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Prozessmonitoring in Stakeholder-Dialogen

  • Petra KünkelEmail author
  • Silvine Gerlach
  • Vera Frieg
Chapter

Zusammenfassung

Stakeholder-Dialoge benötigen wie andere Veränderungsprozesse auch Monitoringinstrumente, um die Umsetzung von Aktivitäten zu verfolgen und die Wirkung der erreichten Ergebnisse zu messen. Da der Erfolg von Stakeholder-Dialogen wesentlich von der Qualität des Prozessmanagements abhängt, ist auch eine regelmäßige Anpassung des Prozessdesigns entscheidend. Strukturierte Reflexion ebnet hier den Weg. An dieser sollten mindestens die Schlüsselakteure, im besten Fall jedoch möglichst viele involvierte Akteure beteiligt sein.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.Collective Leadership InstitutePotsdamDeutschland
  2. 2.BerlinDeutschland

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