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Kundenorientierung im persönlichen Verkauf

  • Friedemann W. NerdingerEmail author
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Part of the Edition Sales Excellence book series (ESE)

Zusammenfassung

Friedemann W. Nerdinger thematisiert die Kundenorientierung im persönlichen Verkauf. Im Mittelpunkt stehen dabei die Wirkungen der Kundenorientierung, Möglichkeiten der Beeinflussung durch Mitarbeiterselektion und -training sowie kundenorientierte Führung unter besonderer Berücksichtigung der intrinsischen Motivation kundenorientierten Verhaltens.

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Copyright information

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Authors and Affiliations

  1. 1.Uni RostockRostockDeutschland

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