Advertisement

Führen in Veränderungsprozessen

  • Karen Zoller
  • Paul Nussbaumer
Chapter

Zusammenfassung

Das folgende Kapitel befasst sich mit der Frage, wie Veränderungsprozesse erfolgreich geplant und durchgeführt werden können und welche Fallstricke dabei zu beachten sind. Wir beleuchten in Abschn. 10.1 die Frage, warum Veränderungsprozesse ein nahezu ständiger Bestandteil des Führungsalltags sind. In Abschn. 10.2 gehen wir den „psychologischen Hürden“ Unsicherheit, Angst und Widerstand auf den Grund, mit denen Führungskräfte bei ihren Mitarbeitern rechnen müssen, wenn ein Veränderungsprozess ansteht. Abschn. 10.3 beschreibt dem Vorgehen des Projekt-Managements folgend die konkreten Schritte und Teilziele eines Veränderungsprozesses. In Abschn. 10.4 geben wir Empfehlungen, welche Besonderheiten bei der Kommunikation und Information in einem Veränderungsprozess zu beachten sind, um unnötige Irritationen zu vermeiden und in stimmiger Weise für Transparenz zu sorgen.

Literatur

  1. Doppler, K., & Lauterburg, C. (2009). Change management. Frankfurt: Campus.Google Scholar
  2. Kotter, J. P. (1999). Abschied vom Erbsenzähler (Original: A force for change: How leadership differs from management). Berlin: Econ.Google Scholar
  3. Kotter, J. P., & Rathgeber, H. (2017). Das Pinguin-Prinzip. Wie Veränderung zum Erfolg führt. München: Droemer.Google Scholar
  4. Niemeyer, R., & Postall, N. (2013). Mitarbeitermotivation in Veränderungsprozessen. Psychologische Erfolgsfaktoren des Change Managements. Freiburg: Haufe.Google Scholar
  5. Schmid, B. (2014). Systemische Organisationsentwicklung. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.Google Scholar
  6. Schwemmle, M. (2014). Organisationsentwicklung heute. In B. Schmid (Hrsg.), Systemische Organisationsentwicklung (S. 61–85). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.Google Scholar
  7. Steiger, T. M., & Lippmann, E. (1999). Handbuch Angewandte Psychologie für Führungskräfte (Bd. 1–2). Berlin: SpringerGoogle Scholar

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  • Karen Zoller
    • 1
  • Paul Nussbaumer
    • 2
  1. 1.zoller kommunikationHamburgDeutschland
  2. 2.Belvoirpark Hotelfachschule HFZürichSchweiz

Personalised recommendations