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Betrieb

  • Martin HinschEmail author
Chapter
Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

Eine langfristig, von hoher Qualität geprägte Leistungserbringung ist nur in einem Umfeld klar definierter und strukturiert gesteuerter Prozesse möglich. Im Normenkapitel 8 sind Vorgaben definiert, die helfen sollen, einen systematischen Rahmen für die betriebliche Entwicklung, Herstellung und Beschaffung sowie für die Kundeninteraktion zu etablieren.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.HamburgDeutschland

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