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Konzept zur Kundenwertanalyse im Industriegütermarketing

  • Martin KunschertEmail author
Chapter
Part of the Edition KWV book series (EKWV)

Zusammenfassung

Aufbauend auf den Erkenntnissen der Experteninterviews wird in den folgenden Ausführungen ein Verfahren zur Kundenwertanalyse im Industriegüterbereich konzipiert. Dieses Verfahren soll sowohl den Anforderungen der Praxis sowie den Unterschieden der auf Industriegütermärkten vorkommenden Geschäftstypen gerecht werden. Die Bestimmungsfaktoren des Kundenwerts bilden das Fundament für die Konzeption des Kundenwertmodells.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2009

Authors and Affiliations

  1. 1.OstfildernDeutschland

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