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Kommunikation optimieren durch Testen

  • Günter UmbachEmail author
Chapter

Zusammenfassung

Sie entwickeln einen Entwurf oder Prototyp, den Sie in einer Testphase oder einem Pilotprojekt ausprobieren. Sie bitten relevante Personen um ihre Meinung. Um ungeschminktes, kritisch-konstruktives Feedback zu erhalten, sollten Sie zielführende Fragen stellen und dann gut zuhören können.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.BonnDeutschland

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