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Seamless Shopping – komplett digital, über alle Kanäle hinweg – ein Fallbeispiel

  • Martin WildEmail author
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Zusammenfassung

Wer dauerhaft erfolgreich sein will, muss das Potenzial der Digitalisierung kanalübergreifend nutzen, die Hyperpersonalisierung vorantreiben und dem Kunden Innovationen – stationär und online – schneller zur Verfügung stellen. Die MediaMarktSaturn-Unternehmensgruppe hat sich zum Vorreiter der Digitalisierung im Handel entwickelt und liefert pragmatische Beispiele für wegweisende Digitalisierungsinitiativen im Handel. So ist die Trennung zwischen Online- und Offline-Handel für MediaMarktSaturn mittlerweile nicht mehr relevant.

Literatur

  1. Berg, R., & Schmidt, M. (2018). Microsoft HoloLens im Test: Ab November in Deutschland erhältlich! Computer Bild 26. Okt. 2016. http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-PC-Hardware-Microsoft-HoloLens-Test-11242609.html. Zugegriffen: 01. Mai 2018.
  2. Legodo. (2018). http://www.legodo.com/infocenter/glossar/hyperpersonalisierung/. Zugegriffen: 01. Mai 2018.
  3. MediaMarktSaturn Retail Group. (2017). Über 70 Prozent der Saturn-Kunden sehen großen Mehrwert von Augmented Reality und Virtual Reality beim Einkaufen. http://www.mediamarktsaturn.com/press/press-releases/%C3%BCber-70-prozent-der-saturn-kunden-sehen-gro%C3%9Fen-mehrwert-von-augmented-reality. Zugegriffen: 01. Mai 2018.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.Media-Saturn-Holding GmbHIngolstadtDeutschland

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